Управление торговлей 10 3 самоучитель

1С Управление торговлей 10.3 – комплексное решение, которое позволяет консолидировать, обрабатывать и управлять информацией обо всех бизнес-процессах торговой компании в одной информационной системе, начиная с закупки сырья или материалов, заканчивая отгрузкой и доставкой готовой продукции конечным покупателям (контрагентам).

В данной статье мы рассмотрим основные возможности и особенности программного продукта с точки зрения их практического применения в учете, контроле и анализе деятельности предприятия.

Обзор 1С УТ 10.3

1 С Управление торговлей 10.3 представляет собой комплексную информационную учетную систему, позволяющую автоматизировать отражение всех, включая складские и расходные, операций, с возможностью планирования необходимых показателей, а также полным аналитическим сопровождением, подразумевающим широкий набор различных форм отчетности по всем ключевым показателям коммерческой деятельности.

Редакция поставляется в двух версиях – Базовая и ПРОФ. Версия ПРОФ имеет ряд преимуществ по отношению к первой: больше рабочих мест, возможность доработки типовой конфигурации под нужны конкретной фирмы, дополнительные режимы работы и др.

В системе реализована поддержка торгового оборудования – сканеров штрих-кодов, контрольно-кассовой техники, техники для установки систем эквайринга и др.

При этом существует ряд ограничений:

  • Непосредственно программа Управление торговлей 10.3 не позволяет вести бухгалтерский учет и автоматизировать формирование налоговой отчетности. Для этих целей требуется интеграция с соответствующим модулем 1С: Бухгалтерия.
  • 1С:Управление торговлей 10.3 предоставляет возможность управлять деятельностью фирмы от имени только одного предприятия/юридического лица. Но это ограничение действует только для базовой версии и отсутствует в версии ПРОФ.

Основные возможности

Как уже было отмечено выше, 1С Управление торговлей 10.3 является комплексным решением, а значит, решает одновременно несколько задач, связанных с автоматизацией учета деятельности торгового предприятия, осуществляющего операции купли-продажи и хранения.

К числу таких задач относятся основные бизнес-процессы торгового предприятия:

  • Управление процессами продаж и закупок;
  • Управление системой ценообразования (установка цен, скидок и наценок);
  • Управление складскими операциями и запасами;
  • Поддержка CRM (Client Relationship Management – управление отношениями с клиентами и контрагентами);
  • Управление денежными средствами и учет затрат;
  • Аналитическое сопровождение (система отчетности) и планирование;
  • Интеграция с дополнительными модулями, индивидуальный интерфейс и др.

Остановимся немного подробнее на каждом из перечисленных бизнес-процессов.

Внедрим 1С:УТ с минимальными затратами. Сопровождение (ИТС) первые 3 месяца – БЕСПЛАТНО!

Управление процессами продаж и закупок

1С УТ 10.3 поддерживает следующие виды торговой деятельности: оптовая торговля, розничная торговля, торговля в кредит, торговля по заказам, комиссионная торговля, прием товаров на комиссию.

В системе предусмотрен детальный учет поступления и реализации товаров и услуг в разрезе контрагентов и договоров, с возможностью погрузиться в подробности до каждой номенклатурной позиции в документе, а также автоматически формировать всю сопроводительную документацию (счет-фактура, счет на оплату, приходный кассовый ордер и т.д.). Реализован механизм учета возвратов от клиентов, а также работы с многооборотной тарой.

Для предприятий, имеющих сеть собственных розничных магазинов, будет удобно использовать схему работы с торговыми точками, как автоматизированными (АТТ), так и неавтоматизированными (НТТ).

Благодаря большому разнообразию отчетов различных видов, менеджер по продажам или закупкам может оперативно, в ходе обсуждения сделки, получить информацию о текущих остатках на складах для нужной номенклатуры.

Рис.1 Ведомость по товарам на складах Бесплатная
консультация
экспертаНаталья Севорина Консультант-аналитик 1С Спасибо за Ваше обращение! Специалист 1С свяжется с вами в течение 15 минут.

Управление системой ценообразования

Для того чтобы управлять системой ценообразования, в рамках 1С УТ 10.3 предусмотрена отдельная подсистема, которая позволяет:

  • Формировать гибкую систему индивидуальных цен при помощи различных типов цен и системы скидок и наценок;
  • Формировать цены динамически или вводить фиксированные значения (в том числе с использованием одних цен для расчета других);
  • Печатать прайс-листы отпускных цен любого уровня детализации – от базового до индивидуального для конкретного клиента;
  • Применять систему скидок по дисконтным картам;
  • Реализовывать систему скидок от объема, причем скидка может быть рассчитана как в суммовом (денежном), так и в натуральном (товарном) выражении.

Рис.2 Пример прайс-листа

Все перечисленные функции позволяют гибко выстраивать и эффективно управлять индивидуальной системой ценообразования с учетом персональных особенностей отдельных контрагентов.

Управление складскими операциями и запасами

1С:Управление торговлей 10.3 позволяет вести учет запасов в следующих разрезах:

При ручном или автоматическом вводе документов в 1С УТ 10.3 о поступлении товаров и услуг, реализации товаров и услуг или других документов, изменяющих состояние складских запасов, автоматически производится их пересчет. При вводе заказа покупателей возможно автоматическое резервирование запасов на складе под данную сделку.

Учет поступления продукции на склад для производственных предприятий выполняется в двух режимах:

  • По дате производства – когда продукт вышел с производства;
  • По дате оприходования на склад – когда продукт был принят на склад.

Этот механизм на практике удобен в случаях, когда между двумя названными событиями существует определенная ручная обработка, и может пройти довольно продолжительный период времени.

Полезные курсы по 1С Стань профессионалом в программе 1С:Управление торговлей

Обучим профессиональному владению программы на курсе — «1С:Управление торговлей 8. Редакция 11.4.»

Поддержка CRM

СRM (Client Relationship Management) – это система сбора всей необходимой информации о контрагентах (личная информация, подробности о проведенных сделках, данные о предоставленных скидках и проч.) с целью ее дальнейшего использования для выстраивания продолжительных и успешных взаимоотношений с клиентами, поставщиками и другими субъектами.

В 1С Управление торговлей 10.3 реализованы следующие функции поддержки CRM, которые позволяют непосредственно в системе обращаться к оперативной информации о текущем состоянии дел с контрагентом:

  • Хранение и анализ персональных данных, включая оповещения о важных событиях (например, о днях рождения клиентов);
  • Хранение и анализ контактной информации и индивидуальных условий работы (удобный график отгрузки, ценовая политика и проч.);
  • Планирование и контроль предстоящих и еще не завершенных сделок;
  • Планирование и контроль графика работы сотрудников.

Управление денежными средствами и учет затрат

Версия 10.3 предусматривает ведение так называемого платежного календаря – консолидированного графика, в котором отражается планируемое поступление денежных средств от реализации товаров и услуг (с учетом индивидуальной отсрочки контрагента и НДС), а также заявки на расходование денежных средств, отраженные в учетной системе. Платежный календарь может быть детализирован по дням (банковским или календарным), а также по местам хранения денег фирмы (расчетные счета, кассы). Он позволяет осуществлять автоматический контроль достаточности планируемых и фактических денежных средств в определенном месте хранения для покрытия соответствующих расходов за определенный период.

Учет затрат выполняется также при помощи ввода документов определенного типа и ведется в разрезе существующего перечня статей затрат и статей движения денежных средств, зафиксированных в соответствующем справочнике.

Рис.3 Справочник статей движения денежных средств

Аналитическое сопровождение и планирование

1С:Управление торговлей 10.3 содержит систему отчетности, позволяющую формировать аналитику, в том числе в наглядной графической форме, по основным показателям коммерческой деятельности (продажи, отгрузки, остатки и др.) с необходимыми пользователю отборами и группировками в следующих разрезах, а также их комбинациях:

  • по номенклатуре, включая ее признаки (свойства);
  • по контрагентам, включая их признаки (свойства);
  • по периодам времени любой продолжительности (год, квартал, месяц, неделя, день);
  • по складам;
  • по видам операций;
  • по прочим критериям, определяемым пользователем.

Рис.4 Аналитическое сопровождение в наглядной формеРис.5 Аналитическое сопровождение

Помимо этого, редакция 10.3 имеет также встроенную подсистему планирования, благодаря которой по определенным сценариям можно вести расчет плановых показателей, например, продаж, а также корректировать рассчитанные программой значения и заменять их на пользовательские.

Настроим комфортный переход на 1С:Управление торговлей 11 с гарантией на услуги!

Прочие возможности

Выше были рассмотрены ключевые возможности редакции 10.3, однако существует множество других функций, позволяющих сделать работу с системой более удобной и эффективной. К их числу можно отнести:

  • Интеграцию с другими прикладными решениями (1С:Бухгалтерия, 1С:Розница и проч.);
  • Работу в индивидуальном интерфейсе (в зависимости от функционала пользователя);
  • Учет в разрезе нескольких организаций (например, для холдинговых компаний).

Таким образом, 1С УТ 10.3 позволяет вести комплексный и полноценный учет торговой деятельности предприятия, связанной с поступлением, хранением и реализацией товаров или услуг.

Введение

По роду деятельности часто помогаю людям начать вести торговый учет. Преимущественно это оптовая торговля. Бывает, с нуля настраиваю, бывает, за кем-то доделываю. Этой статьей хочется помочь людям, которые самостоятельно впервые взялись настраивать эту программу.

Не буду глубоко вдаваться в особенности каждого справочника и документа, этой информации достаточно как в самой 1С, так и на просторах интернета. Эта статья является «скелетом» настройки 1С и под разный учет может существенно меняться. Рассказываю на примере базовой версии УТ 10.3.43.1, торговое предприятие занимается оптово-розничной торговлей. Итак вы стали счастливым обладателем программы (или ваш клиент). У вас есть коробка 1С, рассмотрим ее содержимое:

  • книги «Руководство пользователя» и «Описание конфигурации»
  • cd-диск с конфигурацией и платформой
  • регистрационная карточка, корешок которой нужно заполнить и отправить по почте, конверт прилагается
  • закрытый конверт с данными для получения лицензии (pin код)

Из всего этого самым важным является «регистрационная карточка», своего рода «паспорт» 1С. Но я настоятельно рекомендую сохранять всю коробку и хранить ее поближе к рабочему месту, где используется 1С. Также рекомендую сразу зарегистрироваться на сайте «users.v8.1c.ru», чтобы получать обновления, для базовой версии они бесплатные.

Подготовка рабочего места

Вначале создаем на компьютере две папки: «1С Базы» и «1С Программист». Папка «1С Базы» будет для базы и временных архивов. Папка «1С Программист» будет для 1С-дистрибутивов и прочих около1сных программ. Сразу создаем в «1С Базы» папку с нашей базой, например «TradeBase10.3».

Далее устанавливаем вначале платформу, потом конфигурацию. Хитростей в установке нет, можно все время нажимать «Далее». После этого запускаем ярлык «1С предприятие» который появился на рабочем столе.

Теперь создаем нашу базу:

Первый запуск и настройка

При первом запуске 1С просит нас сделать автоматическое первоначальное заполнение — соглашаемся. После этого закрываем открытые окна: «Помощник перехода ут 11», «Стартовый помощник», «Панель функций». И начинаем ручную настройку.

Настройка предприятия

Заходим Справочники -> Предприятие -> Организации. Нажимаем и в открывшейся карточке заполняем наименование, например «ИП Меньшиков А.Ю.», выбираем «Юр./физ.» лицо (ИП это физ. лицо в этой 1С), заполняем ИНН, и по желанию контактная информация (Юр./физ адрес, телефон) она необходима для формирования документов и нажимаем «Записать». Теперь создадим кассу ККМ и предприятия. Нажимаем кнопку «Перейти» и выбираем «Кассы». В открывшемся окне добавляем кассу. В кассе заполняем наименование «Основная касса» и валюту «руб.», нажимаем «ОК». Закрываем список касс, возвращаемся в карточку организации. Опять нажимаем кнопку «Перейти» и выбираем «Кассы ККМ». Также добавляем кассу ККМ. В кассе ККМ заполняем наименование «Основная касса ККМ», нажимаем «ОК», закрываем список касс ККМ.

Далее настраиваем учетную политику налогового учета. Нажимаем кнопку «Перейти» в карточке организации и выбираем «Учетная политика (налоговый учет)». Добавляем новую учетную политику. Допустим у нас вмененка (да-да, опту не помеха), тогда ставим галочки: «Организация не является платильщиком НДС», «Организация является платильщиком ЕНВД», «Розничная торговля облагается ЕНВД». Нажимаем «ОК». Закрываем карточку организации и список организаций.

Настройка основных справочников

Заходим Справочники -> Предприятие -> Склады. Добавляем новый склад. Заполняем наименование «Магазин», нажимаем «ОК». Если в учете будет использоваться несколько складов, тогда добавляем их все. Если в магазине кроме торгового зала есть склад и при продаже выборка идет с обоих мест, то я рекомендую в программе объединить их в один склад.

Далее заходим Справочники -> Номенклатура -> Виды номенклатуры. Добавляем новый тип «Товар», наименование тоже «Товар».

Теперь заходим в саму номенклатуру Справочники -> Номенклатура -> Номенклатура. Добавляем новую номенклатуру, она нам в дальнейшем потребуется для проверки корректности настройки 1С. Заполняем наименование, например «Тест», вид товара выбираем «Товар», базовая единица «шт.» и нажимаем кнопку «Записать». Это необходимый нам минимум.

Далее определимся с ценами. Заходим Справочники -> Номенклатура -> Типы цен номенклатуры. Добавляем новый закупочный тип цен, заполняем наименование «Закупочная», валюта «руб.», тип цен оставляем «Базовый» и нажимаем кнопку «Записать». Далее нужно завести тип цены для продажи. Добавляем новый розничный тип цен, заполняем наименование «Розничная», валюта «руб.», тип цен выбираем «Расчетный», способ расчета «По процентной наценке на базовый тип», базовый тип «Закупочная», наценка % например «30» и нажимаем кнопку «Записать». Если есть еще оптовая цена или другая, делаем аналогично. Понятно, что вряд ли на весь ассортимент фиксированная наценка подойдет, где нужно поправим в ручную. В программе есть механизм наценки по ценовым группам, но если вы только начинаете знакомство с 1С, рекомендую его пока не использовать.

Теперь добавим покупателей. Заходим Справочники -> Контрагенты -> Контрагенты. Добавляем новую группу покупателей, наименование «ПОКУПАТЕЛИ» . Добавим розничного покупателя, заходим в папку «ПОКУПАТЕЛИ», нажимаем добавить нового контрагента. Заполняем наименование «Розничный покупатель», галочку «Покупатель», нажимаем кнопку «Записать». Далее переходим на вкладку «Счета и договоры», здесь автоматически был создан «Основной договор» «с покупателем», открываем его. Меняем «Взаиморасчеты ведутся» на «По договору в целом», ставим галочку «вести по документам расчетов с контрагентами», валюта «руб.», переходим на вкладку «Дополнительно» и выбираем тип цен «Розничная», нажимаем «ОК» в карточке договора и в карточке контрагента. На этом настройка покупателя закончена, по аналогии можем завести оптового покупателя.

Теперь добавим поставщиков. Заходим Справочники -> Контрагенты -> Контрагенты. Добавляем новую группу поставщиков , наименование «ПОСТАВЩИКИ». Добавим нового поставщика, заходим в папку «ПОСТАВЩИКИ», нажимаем добавить нового контрагента. Заполняем наименование «Ввод начальных остатков», галочку «Поставщик», нажимаем кнопку «Записать». Далее переходим на вкладку «Счета и договоры», здесь автоматически был создан «Основной договор» «с поставщиком», открываем его. Меняем «Взаиморасчеты ведутся» на «По договору в целом», ставим галочку «вести по документам расчетов с контрагентами», валюта «руб». Переходим на вкладку «Дополнительно» и выбираем тип цен контрагента, здесь нажимаем добавить новый тип цен контрагента, заполняем наименование «Закупочная поставщика», выбираем наш тип цен «Закупочная», валюта «руб», нажимаем «ОК» и два раза щелкаем по созданному типу цен контрагента, чтобы он подставился в наш договор. Далее нажимаем «ОК» в карточке договора и в карточке контрагента. На этом настройка поставщика закончена, по аналогии можем завести других поставщиков.

Настройка параметров учета

Заходим Сервис-> Настройка учета -> Настройка параметров учета. Заполняем заголовок программы «Наш Магазин», снимаем галочки «Использовать серии номенклатуры» и «Использовать внутренние заказы». Выбираем способ контроля задолженности «по календарным дням» и указание складов и заказов в табличной части «Не использовать». На вкладке «Валюта» меняем валюту управленческого учета на «руб.».

Далее настраиваем учетную политику для всей базы, заходим Сервис-> Настройка учета -> Учетная политика. Здесь программа уже создала учетную политику по умолчанию, нам нужно ее отредактировать. Открываем эту запись, она начинается с «01.01.1980…». Здесь ставим галочки «вести учет товаров организации по складам» и «списывать партии при проведении документов», также рекомендую выбрать хронологию списание партий «По средней» и нажимаем «ОК».

Настройка пользователей

Теперь создадим пользователей, заходим Сервис-> Пользователи -> Список пользователей. Добавляем нового пользователя, по традиции это администратор, заполняем краткое имя «Администратор» и нажимаем кнопку «Записать». Программа спросит «Автоматически создать пользователя ИБ», соглашаемся. Автоматически откроется карточка пользователя ИБ (не путать со справочником пользователей!). Здесь можем поставить пароль (не обязательно), выбираем основной интерфейс «Полный» и язык «Русский», в правом окне ставим галочку напротив «Полные права» и нажимаем «ОК». Теперь в окне пользователя выставляем настройки, для удобства рекомендую раскрыть все папки настроек. Ниже приведены рекомендуемый настройки, которые нужно изменить, после изменения нажимаем «ОК».

  • Взаиморасчеты вести по документам расчетов с контрагентами — Да
  • Основная валюта взаиморасчетов — руб.
  • Основное ведение взаиморасчетов по договорам — «По договору в целом»
  • Расширенная форма настройки отчетов — Да
  • Регистрировать цены поставщика — Да
  • Основная единица по классификатору — шт
  • Основной вид номенклатуры — Товар
  • Основной склад — Магазин
  • Отражать документы в управленческом учете — Да
  • Основная касса — Основная касса
  • Основная организация — ИП Меньшиков А.Ю.
  • Основная ставка НДС — Без НДС
  • Основной покупатель — Розничный покупатель
  • Основной тип цен продажи — Розничная

Далее нужно настроить дополнительные права пользователя. Для этого заходим Сервис-> Пользователи -> Настройка дополнительных прав пользователей. В открывшемся окне вверху выбираем «Администратор». И при необходимости выставляем следующие настройки:

  • Разрешить превышение остатка товаров на складе — Да
  • Разрешить превышение остатка товаров организации — Да
  • Разрешить превышение свободного остатка денежных средств — Да
  • Разрешить проведение без контроля взаиморасчетов — Да
  • Разрешить проведение платежа без заявки — Да
  • Рассчитывать долг при открытии форм — Да
  • Редактирование таблиц — Да
  • Редактирование цен и скидок в документах — Да

По аналогии можно создать других пользователей. Желательно, чтобы не у всех были «Полные права». Стандартные возможности этой программы по настройке пользователей не очень обширны. Для ограничений прав пользователей рекомендую обратить внимание на «Дату запрета редактирования». Есть еще «Ограничение прав на уровне пользователей», но оно очень сильно нагружает работу 1С, и не решает целиком задачу ограничения прав пользователей.

Проверка

После окончания настройки закрываем 1С и заходим в нее заново, уже под «Администратором». Для проверки рекомендую следующий сценарий:

  • Делаем поступление товаров Документы -> Закупки ->Поступление товаров и услуг.
  • На основании поступления делаем Расходный кассовый ордер с частичной оплатой.
  • На основании поступления делаем Установку цен номенклатуры.
  • Далее делаем продажу Документы -> Продажи -> Реализация товаров и услуг.
  • На основании продажи делаем Приходный кассовый ордер с частичной оплатой.
  • Делаем отчет по прибыли Отчеты -> Продажи -> Анализ продаж -> Валовая прибыль проверяем что прибыль рассчиталась
  • Делаем отчет по взаиморасчетам Отчеты -> Продажи -> Взаиморасчеты -> Ведомость по взаиморасчетам с контрагентами проверяем что взаиморасчеты есть

На этом первоначальную настройку 1С: Управление торговлей 10.3 можно считать законченной.

Начало работы в 1С

Если магазин только открылся и еще не начал работать, пока не настроена 1С. Тогда все просто, делаем поступления от наших поставщиков назначаем цены, печатаем ценники и начинаем работать.

Если магазин уже работает и мы можем приостановить его работу для полного пересчета. Тогда вначале вводим всю номенклатуру в 1С. Далее распечатываем список номенклатуры, закрываем магазин и пересчитываемся. При пересчете указываем количество, примерную закупочную цену, и текущую цену продажи. Если товар есть в торговом зале и подсобном помещении пишем остаток двумя цифрами. После окончания магазин продолжает работать, но все продажи обязательно фиксируем на бумаге, пока результат пересчета не внесен в программу. В программу начальные остатки можно внести несколькими способами, но я рекомендую через поступление товаров и услуг от контрагента «Ввод начальных остатков», т.к. потом удобно на основании него делать установку цен. Желательно делать отдельные поступления на каждую группу товаров. После ввода остатков довносим продажи которые были на бумажках после пересчета и начинаем вести учет в реальном времени. Поступления от поставщиков делаем либо до пересчета, либо после.

Если магазин уже работает и не может закрыться на пересчет. Самый тяжелый случай. Для удобства нам потребуется принтер этикеток. Способ будет похож на предыдущий. Вносим товар в программу маленькими группами. Тот товар который внесли — маркируем своими штрихкодами. Каждую продажу маркированного товара фиксируем в 1С.

Тезисы по ведению учета в 1С

О номенклатуре. Старайтесь называть товар так, чтобы это было понятно покупателям, а не только вам. Хорошие названия товаров повышают лояльность покупателей, а также ускоряют развитие сайта, если вы его планируете. Также рекомендую завести папку «яяВыведено из ассортимента», в которую вы будете перемещать товар, который в учете уже не используется.

О резервном копировании. Есть множество способов сделать резервную копию базы. Но я рекомендую обязательно периодически делать копию на внешний накопитель. Потому что сервер может выйти из строя целиком и с базой и с архивами. Тоже самое злоумышленники, они заблокируют все — и базу и архивы. А если у нас будет копия базы в другом месте последствия будут намного более мягкими.

О скидках и редактировании цены. Старайтесь убрать у продавцов такую возможность, т.к. это основная дыра в безопасности торговых предприятий.

О преимуществах перед 7.7(9.2). Тис 7.7 очень достойная программа. Но в 10.3, из актуального, стандартно есть поддержка нескольких штрихкодов, компоновщик отчетов. И самое главное — специалистов по 7.7 крайне мало.

О преимуществах перед УТ 11. УТ 11 великолепная, современная программа. Но 10.3 на слабом компьютере будет работать ГОРАЗДО быстрее.

О USB. Если у вас будет много USB оборудования, для того, чтобы сберечь порты на компьютере — обязательно купите USB-хаб с внешним питанием от розетки.

О бесперебойнике. Большинство (90%) сбоев в работе 1С связано с аварийным завершением работы при выключении света. Рекомендую поставить бесперебойник и вовремя выключать компьютер после выключения света. Бесперебойник окупится очень быстро, поверьте.

О дополнительных расходах. В программе можно вести учет дополнительных затрат, типа: аренда, зарплата, хознужды. Для этого заведите в номенклатуре эти услуги, и далее делайте их приход обычным поступлением товаров и услуг. В отчетах по закупкам вы потом сможете увидеть эти расходы.

Об отличии оптовой торговли от розницы. Если у вас есть безналичная оплата от покупателей, или отгрузка в долг, или несколько типов цен продажи, тогда это считается оптовой торговлей. И значит 1С:Управление торговлей вам подходит.

Тюнинг 1С:Управление торговлей 10.3

После установки есть твердое ощущение, что чего то не хватает. В первую очередь почти всегда ставлю внешнюю печатную форму «Товарный чек» для реализации товаров и услуг. И обязательно внешнюю обработку печати ценников. Далее можно рассмотреть прайс-лист с картинками или даже прайс-заказ. Потом слабое место — это установка цен, задваивание, затраивание лишними записями постоянно, решается внешней обработкой. В остальном, большинство задач решается стандартными средствами — было бы желание программиста.

Чего сознательно не рассказал

Торговое оборудование. Тема крайне обширная, там на каждое оборудование можно отдельную статью писать.

Режим РМК. В 1С РМК — это грусть и печаль. Если у вас только розничная торговля, возьмите лучше 1С:Розница или Frontol.

Эквайринг. Рекомендую их использовать независимо от 1С. В 1С нужно провести некоторые настройки, в интернете есть инструкции.

Тестирование/исправление. В 1С есть два механизма позволяющих устранять большинство проблем: это внутренне и внешнее тестирование (chbfl). В интернете есть необходимая информация.