Путин горячая линия

Приемная Путина официальный сайт – горячая линия

У Президента РФ есть собственная администрация. Она занимается решением различных вопросов и принимает обращения от граждан. Вы сможете легко связаться с сотрудниками администрации, чтобы задать интересующие вопросы.

Горячая линия Президента для обращения граждан – 8-800-200-40-40 и 8-800-200-23-16. Во время звонка потребуется:

  • Дождаться ответа оператора.
  • Предоставить личные данные.
  • Рассказать о проблеме и задать вопросы.
  • Специалист запишет информацию и передаст ваше обращение руководителям администрации.

Все заявки проходят рассмотрение. Сотрудники администрации связываются с местными чиновниками и узнают о ситуации. Иногда достаточно одного звонка из Аппарата Президента, чтобы проблема была быстро решена.

Если вопрос очень серьезный, то потребуется больше времени. Иногда к решению проблем в регионах привлекается и сам Президент, если не обойтись без его вмешательства.

Телефон горячей линии Администрации Президента бесплатный. Вы можете связаться с оператором как со стационарного устройства, так и с мобильного.

Прямая линия с первым лицом государства

«Горячая линия» Президента России: ☎8-800-200-84-42 — звонок бесплатен на всей территории страны. Любой гражданин может обратиться по этому номеру, служба работает 24 часа в день и 7 дней в неделю.
Также доступны и другие номера:☎8 (495) 985-44-44 — это московский номер, и звонок на него является платной услугой. Стоимость зависит от тарифов оператора связи звонящего.

Президент отвечает на звонок по прямой линии

Поскольку в России проживает миллионы людей, для большинства из них существует контакт-центр Администрации Президента РФ.

Номера представлена в двух вариантах: ☎8-800-200-23-16— единая точка входа для обращения граждан со всей страны, звонок полностью бесплатен
☎8 (495) 606-36-02 — номер, зарегистрированный за столицей, используется в основном жителями Москвы. Звонок на него является платной услугой, стоимость зависит от поставщика услуг телефонной связи абонента

В обоих вариантах контакт-центр работает круглосуточно, так как в России преобладают разные часовые пояса.

Абонент набирает номер, и ему отвечает сотрудник колцентра. Он спросит ФИО абонента, а затем попросит продиктовать свое обращение (просьбу, пожелание, жалобу и другое) Президенту. Текст будет записан.

На следующем шаге оператор займется обработкой голосового сообщения, чтобы представить его в более понятном и удобном варианте для главы государства.