Обязанности директора магазина магнит

Требования к кандидату на должность директора магазина

Профессиональная автоматизация товароучета в рознице. Наведите порядок в вашем магазине

Возьмите под контроль продажи и отслеживайте показатели по кассирам, точкам и организациям в реальном времени из любого удобного места, где есть интернет. Формируйте потребности точек и закуп товаров в 3 клика, печатайте этикетки и ценники со штрих кодом упрощая жизнь себе и своим сотрудникам. Формируйте базу клиентов с помощью готовой системы лояльности, используйте гибкую систему скидок для привлечения клиентов в не пиковые часы. Работайте как большой магазин, но без затрат на специалистов и серверное оборудование уже сегодня, начиная зарабатывать больше уже завтра.

Попробовать профессиональный товароучет бесплатно >>

Должность директора магазина подразумевает довольно сложную работу с высоким уровнем ответственности, к кандидату предъявляются серьезные требования:
1. Высшее образование
Образование должно быть или в сфере управления, или в области экономики;
2. Опыт работы в торговле
Данный пункт является обязательным. Без опыта работы будет невозможно справиться с объемом задач, особенно если вопрос касается продуктового ритейла. Обычно опыт должен составлять не менее 2-3 лет;
3. Опыт работы на руководящей должности
Так как работа в должности директора магазина подразумевает и координацию работы его персонала, обязательным требованием будет наличие опыта работы не менее 2 лет на руководящей должности с управлением штатом от 5 человек.
Как правильно заполнить приказ о назначении директора

Образец штатного расписанияИнформация о файле Образец приказа о приеме работника на работуИнформация о файле Образец приказа о направлении работника в командировкуИнформация о файле Образец приказа о предоставлении отпуска работникуИнформация о файле Образец приказа об увольнении работникаИнформация о файле

Обязанности директора магазина

В основные функции директора магазина входит управление всеми процессами, происходящими на торговой точке. Директор должен вести хозяйственную часть, решать вопросы административной направленности, разрабатывать стратегию развития, координировать работу персонала и т.д.
К основным обязанностям директора магазина можно отнести:

  1. Проверка готовности магазина к работе;
  2. Контроль выполнения плана продаж;
  3. Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ);
  4. Проверка исправности оборудования;
  5. Контроль за корректным оформлением и ведением документации;
  6. Проведение инвентаризаций или же участие в организации процесса, если инвентаризация проходит с ревизором;
  7. Управление коллективом;
  8. Контроль за сроком годности товара (в случае работы в продуктовом магазине);
  9. Обеспечение соблюдения норм охраны труда работников магазина;
  10. Контроль товарных запасов;
  11. Контроль за соблюдением работниками стандартов организации
  12. Отчетность и т.д.

Облегчить выполнение основных функций директора поможет система автоматизации магазина Бизнес.Ру. Повышайте эффективность работы сотрудников, автоматизируйте процесс управления финансами, проводите инвентаризацию в два клика и обеспечивайте точность выполнения всех задач в заданные сроки.
Попробуйте систему для автоматизации работы магазина от Бизнес.Ру прямо сейчас>>>
Также директор магазина должен знать:

  1. Требования к товару согласно законодательству РФ;
  2. Нормы пожарной безопасности;
  3. Нормы охраны труда сотрудников;
  4. Внутренний распорядок организации;
  5. Законодательство в сфере трудового права;
  6. Основы этики и психологии;
  7. Стандарты фирмы;
  8. Нормативную документацию.

Как поддерживать трудовую дисциплину в магазине

Права директора магазина

Права директора магазина заключаются в:

  • получении информации и документов, которые необходимы ему для выполнения должностных обязанностей;
  • активном участии в выдвижении и обсуждении вопросов, которые касаются должностных обязанностей;
  • ознакомлении с решениями владельца бизнеса, которые касаются работы розничной точки;
  • возможности поощрения сотрудников согласно внутренним положениям;
  • получении всех социальных гарантий, предусмотренных действующими законодательными актами

    Комплексная автоматизация торговли при минимуме затрат

    Берем обычный компьютер, подключаем любой фискальный регистратор и устанавливаем приложение Бизнес Ру Касса. В итоге получаем экономичный аналог POS-терминала как в большом магазине со всеми его функциями. Заводим товары с ценами в облачный сервис Бизнес.Ру и начинаем работать. На все про все — максимум 1 час и 15-20 тыс. руб. за фискальный регистратор.

    Попробовать бесплатно комплексную автоматизацию >>

Директор магазина имеет право принимать участие во всех процессах, связанных с деятельностью организации, если иное не предусмотрено внутренними положениями фирмы.
Ошибки руководителей в работе с подчиненными

Обязанности и права заместителя директора магазина

Следующим за директором в иерархии подчиненности идет его заместитель. Круг его прав и обязанностей несколько уже, чем у директора магазина. Однако он отвечает за организацию бесперебойной работы магазина и склада и в случае отпуска директора полностью выполняет его обязанности.
К непосредственным правам и обязанностям заместителя директора относятся:

  • Право подписи ряда документов;
  • Организация работы магазина;
  • Разработка плана продаж и последующее его согласование с директором;
  • Делегирование отдельных направлений деятельности другим сотрудникам, определение круга задач сотрудников магазина;
  • Координация и контроль работы персонала;
  • Обеспечение выполнения обязательств перед поставщиками;
  • Разработка плана нематериальной мотивации персонала;
  • Проведение работ по совершенствованию планирования экономических и финансовых показателей деятельности магазина;
  • Осуществление контроля за порядком учета поступления и расходования средств, использованием материальных ценностей;
  • Контроль своевременности представления отчетности о результате экономической деятельности в установленном порядке и сроке;
  • Участие в инвентаризации товарных остатков магазина.

Повысьте эффективность работы магазина за 1 месяц

Сервис позволит повысить эффективность работы магазина за счет сокращения потерь товарных остатков, значительно ускорить процесс переоценок, печати ценников/этикеток, строго дисциплинировать работу кассира и ограничить его возможности при работе с скидками/продажами по свободной цене.

Повысить эффективность магазина бесплатно за 1 месяц >>

Также заместитель директора должен быть знаком с нормативной документацией магазина, требованиями пожарной безопасности и нормами охраны труда.
Читайте статьи про управление магазином:
1. Как правильно заполнить приказ о назначении директора
2. Как поддерживать трудовую дисциплину в магазине
3. Ошибки руководителей в работе с подчиненными
4. Как организовать контроль работы персонала в магазине
5. Требования пожарной безопасности к магазинам

Должностная инструкция директора магазина магнит

4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках. Соблюдать правила пользования электронной почтой.

4.1.24. Соблюдать санитарные нормы. 4.1.25. Соблюдать правила охраны труда. Оформлять заявки на недостающие документы. Хранить в надлежащем порядке. 4.1.11. Открывать и закрывать ММ по графику, определенному Директором магазина. 4.1.12. Соблюдать санитарные нормы, правила охраны труда и техники безопасности. 4.1.15. Соблюдать правила противопожарной безопасности. 4.1.16. Контролировать работу кассиров, в отсутствие Директора магазина.

4.1.17. Контролировать сроки годности.

4.1.18. Выезжать в магазин в ночное время. 4.1.19. Предоставлять Мерчендайзерам по доверенности беспрепятственный для выполнения необходимых работ в ММ. 4.1.20. Обеспечивать своевременное проведение инкассации из кассы магазина (в отсутствие или по поручению Директора магазина).

  • нормы гигиены, безопасности, санитарии производства;
  • организационные моменты касаемо складского хозяйства, требования к перевозке и хранению продукции;
  • требования охраны труда;
  • поставщики, их продукция, номенклатура данной продукции;
  • основные положения внутреннего порядка рабочего процесса;
  • способы организации сервиса в магазине;
  • трудовое законодательство;
  • азы экономики, управления и организации трудовой деятельности;
  • социально-психологические азы, эстетику и этику;
  • основные маркетинговые и рекламные положения;
  • требования к внешнему виду витрин и самого объекта в целом.

Права директора Директор магазина имеет право принимать участие в обсуждении проблем, связанных с должностными обязанностями, которые он исполняет.

Директор магазина магнит

И уходить, как позже выяснилось, оттуда приходится не в 22.00, а 22.30, а то и в 23!

Собственного сотрудника более низкого звена нужно обучать основам менеджмента, а руководящего работника из другой сферы – принципам розничной торговли. Адаптация и подготовка нового директора важна не только лично для него, но и для бизнеса в целом. по подобным же причинам. 2. Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах для ознакомления покупателям. «О защите прав потребителей», иные законы; Правила продажи отдельных видов товаров и иные нормативные правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности; -шкалы размеров изделий и правила их определения, основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировки; 1.7.В период отсутствия директора магазина (командировка, отпуск, В конце рабочего дня он обязан провести сверку кассового отчета с реестром документов. ГРЯЗЬ кругом! Я спросила у продавца, рочему такая грязь, сказали, что нет уборщицы. Вы даже прежставить не можете, что там творится.

Я сделала несколько фотографий. могу выслать. Хочу рассказать свою «страшную историю» про магазин Магнит, никогда не думала буду делать что либо подобное, но то что произошло в магазине это просто в голове не укладывается. Произошло все 17.08.2015 примерно в 13.00 г.

Организация труда и режим работы магазина, исследование торгово-технологического процесса. Организационная структура предприятия торговли.

Анализ его сильных и слабых сторон, динамики расходов и прибыли.

проверку наличия доверенности подписанной директором департамента маркетинга, в момент предоставления доступа мерчендайзерам в магазин, а в случае отсутствия доверенности за отказ в его предоставлении.

Принципы формирования торгового ассортимента. Направления повышения эффективности работы магазина и укрепления его положения на рынке. Анализ рынка кондитерских изделий. Классификация и потребительские свойства карамели, требования, предъявляемые к ее качеству и безопасности. 32. своевременное проведение инкассации из кассы магазина и с терминала по оплате услуг; 33. сохранность проинкассированных денежных средств из кассы магазина и терминала по оплате услуг до момента их передачи инкассатору. 34. техническую исправность терминала по оплате услуг. 1. осуществляет правовое обслуживание организации и его коллектива; 2. обеспечивает соблюдение социалистической законности в деятельности организации и защиту ее правовых интересов во взаимоотношениях с другими предприятиями; 3. обеспечивает подготовку материалов о хищениях, растратах, недостачах для передачи их следственным и судебным органам; 4.

Должностные обязанности директора магазина

Согласно должностным обязанностям, директор магазина обязан достигать максимального объема продаж, снижать потери и затраты.

Основные должностные обязанности директора магазина: — Управление, организация и контроль работы персонала; — В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина; — Оптимизация и контроль расходной части бюджета объекта торговли; — Решение вопросов с арендодателями; — Решение вопросов по инкассации; — Оформление всех необходимых документов в фискальных органах; — Правильное ведение всей документации магазина; — Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования; — Обеспечение своевременной метрологической поверки средств измерения; — Координация и организация деятельности предприятия; — Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли; — Ведение переговоров с поставщиками; — Организация учета ТМЦ и отчетность директору предприятия (владельцу); К должностным обязанностям директора магазина относится руководство работой продавцов в торговом зале и правильная их расстановка. определяют, что при возникновении нарушения технологического процесса он должен решить проблему с наименьшими затратами.

В конце рабочего дня он обязан провести сверку кассового отчета с реестром документов. требуют от него знания Закона от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», правил продажи и других законов и нормативных документов, регламентирующих торговую деятельность.

Должностные обязанности директора

Директор несет ответственность за:

  • 1. безопасные условия труда на каждом рабочем месте;
  • 2. разработку инструкций по охране труда на профессии и виды работ;
  • 3. своевременное обучение и инструктирование работников;
  • 4. своевременность прохождение работниками периодических медицинских осмотров;
  • 5. построение графика работы персонала в соответствии с расчетом ОГР;
  • 6. производительность работы персонала и магазина;
  • 7. выполнение плана по продажам магазина;
  • 8. профессиональную работу персонала, выполнение персоналом всех функциональных и должностных обязанностей;
  • 9. правильное составление бюджета магазина;
  • 10. вмешательство в работу программы автозаказа;
  • 11. своевременное получение от поставщиков всех исправленных приходных и подтвержденных возвратных документов;
  • 12. правильное и своевременное оформление необходимых для жизнедеятельности магазина документов в административных и фискальных органах;
  • 13. своевременное решение вопросов с арендодателем;
  • 14. своевременно решение вопросов с банковскими организациями;
  • 15. наличие и ведение установленной документации, своевременность предоставления и достоверность всей отчетности магазина;
  • 16. сохранность всего оборудования, товара и иного имущества в магазине, выполнение правил открытия и закрытия магазина, снятия и постановки на охрану;
  • 17. организацию промежуточных инвентаризаций и правильный учет товаров;
  • 18. своевременное и правильное начисление и выдачу заработной платы персонала;
  • 19. правильную и бесперебойную работу торговой, холодильной и измерительной техники, программного обеспечения, а также своевременную профилактику и устранение неполадок;
  • 20. разрешение всех внештатных ситуаций, возникающих в магазине;
  • 21. за товар с истекшим сроком годности обнаруженный в торговом зале во время работы директора;
  • 22. ведение кассовой дисциплины;
  • 23. график дежурств персонала в случае, если магазин не сдается под охрану на пульт;
  • 24. соблюдение сотрудниками ММ правил и техники пожарной безопасности;
  • 25. организацию обучения сотрудников технологиям работы ММ;
  • 26. организацию обучения и наличие знаний по охране труда, технике безопасности, санитарным нормам сотрудников ММ;
  • 27. формирование кадрового резерва;
  • 28. недоприемку товара (в количестве 1 коробки, упаковки и более) после заключения служебной проверки СВ, СЭБ с адресным удержанием виновного;
  • 29. потери на магазине в размере 0,5% и выше от фактического объема продаж за месяц, в течение двух месяцев подряд и более, влечёт за собой служебную проверку СЭБ, СВ, НОП по результатам который к директору ММ будут применены меры согласно Трудового законодательства, в плоть до увольнения;
  • 30. порядок проведения проверки контролирующими органами;
  • 31. проверку наличия доверенности подписанной директором департамента маркетинга, в момент предоставления доступа мерчендайзерам в магазин, а в случае отсутствия доверенности за отказ в его предоставлении.
  • 32. своевременное проведение инкассации из кассы магазина и с терминала по оплате услуг;
  • 33. сохранность проинкассированных денежных средств из кассы магазина и терминала по оплате услуг до момента их передачи инкассатору.
  • 34. техническую исправность терминала по оплате услуг.

В случае нарушения настоящей должностной инструкции к директору ММ применяются дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения. В случае причинения материального ущерба предприятию директор ММ несет ответственность в порядке, установленном трудовым, гражданским и уголовным законодательством Российской федерации.

Юрист:

  • 1. осуществляет правовое обслуживание организации и его коллектива;
  • 2. обеспечивает соблюдение социалистической законности в деятельности организации и защиту ее правовых интересов во взаимоотношениях с другими предприятиями;
  • 3. обеспечивает подготовку материалов о хищениях, растратах, недостачах для передачи их следственным и судебным органам;
  • 4. дает консультации работникам по правовым вопросам;
  • 5. рассматривает материалы о привлечении работников к дисциплинарной и материальной ответственности.

Главный бухгалтер:

  • 1. осуществляет руководство экономической работой в организации;
  • 2. обеспечивает темп роста производства и продажи высококачественной продукции;
  • 3. организовывает работу по нормированию труда;
  • 4. формирует нормативную базу планирования производства.

Должность директора магазина считается очень ответственной и относится к разряду руководящих. Следовательно, человек, занимающий эту должность, обязан обладать большим опытом работы и иметь отличные лидерские качества, которые помогут ему наладить наиэффективнейшую работу магазина. А ввиду того что специфика функционирования магазина всегда разная (продукты, продовольственные товары), требования к навыкам и опыту человека также могут отличаться.

Но основные моменты, разумеется, одинаковые для всех. Сегодня мы рассмотрим основные цели и задачи директора магазина, требования к квалификации, а также ряд моментов, о которых он обязан знать.

Начнем с требований. У кандидата на должность должно быть высшее управленческое либо экономическое образование, опыт работы в торговой сфере более пяти лет, а также опыт руководства персоналом более двадцати человек.

Основные обязанности

Директор обязан решать все вопросы хозяйственного, административного и финансового плана, связанные с деятельностью учреждения. Также он должен организовывать и координировать работу магазина, способствовать сокращению затрат и повышению качества сервиса.

Функции директора

Основные функции в данном случае следующие:

Обратите внимание! Информация из данной статьи может быть не полной, по причине частого изменения законодательства. Кроме того, конкретно ваша ситуация возможно требует, более детального изучения. Поэтому советуем проконсультироваться с нашими специалистами по телефонам: в Москве +7 (499) 938-44-32, в Санкт-Петербурге: +7 (812) 467-34-03, По всей России 8 (800) 511-81-26 — это бесплатно, анонимно и профессионально!

  • обеспечение выполнения плана по продажам;
  • ежедневная проверка готовности магазина к функционированию (мониторинг качества продукции, выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта в целом);
  • ответственность за обнаруженные потери;
  • обеспечение обоснованных цен на продукцию;
  • обеспечение соблюдения сотрудниками стандартов фирмы;
  • проверка правильности заполнения документации, которая связана с доставкой/продажей товара;
  • обеспечение исправности измерительного оборудования, инвентаря и торговых средств;
  • участие в составлении заказов, контрактов на поставку товара, контроль выполнения обязанностей сторон;
  • участие и руководство процесса инвентаризации;
  • мониторинг товарного запаса, товарооборота по каждой отдельной категории продукции;
  • определение причин брака либо недостачи;
  • разработка обязательного перечня продукции в соответствии с исследованием потребительского спроса; контроль соблюдения этого перечня;
  • проверка качества работы кассовой аппаратуры и кассиров в частности;
  • обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда;
  • проверка фактической работы коллектива на предмет соответствия их навыков занимаемым должностям;
  • непосредственное руководство коллективом;
  • проверка жалобной книги, тщательное расследование и принятие соответствующих мер при наличии жалоб от клиентов.

О чем должен знать директор магазина?

Человек, занимающий данную должность, обязан знать о следующих вещах:

  • указания, приказы, постановления, иная документация нормативного и руководящего характера, которая непосредственно касается работы магазина;
  • требования гражданской обороны, пожарной безопасности;
  • технические и товароведческие требования к товарам, основные показатели этих товаров;
  • нормы гигиены, безопасности, санитарии производства;
  • организационные моменты касаемо складского хозяйства, требования к перевозке и хранению продукции;
  • требования охраны труда;
  • поставщики, их продукция, номенклатура данной продукции;
  • основные положения внутреннего порядка рабочего процесса;
  • способы организации сервиса в магазине;
  • трудовое законодательство;
  • азы экономики, управления и организации трудовой деятельности;
  • социально-психологические азы, эстетику и этику;
  • основные маркетинговые и рекламные положения;
  • требования к внешнему виду витрин и самого объекта в целом.

Права директора

Директор магазина имеет право принимать участие в обсуждении проблем, связанных с должностными обязанностями, которые он исполняет. Также он вправе выносить на суд начальства свои предложения относительно улучшения деятельности предприятия, рабочих условий, а также повышения качества сервиса.

Помимо того, он может поощрять или наказывать подчиненных ему работников согласно положениям компании и приказам руководства.

Несение ответственности

Человек, который занимает должность директора, обязан нести ответственность за нарушение установленных норм, приказов руководства, торговых правил, техники безопасности, выданных распоряжений и, разумеется, законодательства РФ. Также он ответственен за неразглашение конфиденциальной информации, которая является коммерческой тайной согласно инструкциям руководства.

Наконец, директор ответственен за все материальные ценности, которые были ему поручены в соответствии с занимаемой должностью, по распоряжениям руководства и действующему законодательству.

Подходы к управлению магазином

В обязанности директора магазина может входить только выполнение административных функций, как это принято в крупных торговых сетях. Директор следит за объемом продаж, порядком в магазине, движением и хранением товара, жалобами покупателей, работой персонала. В подчинении у такого директора находятся товароведы, которые определяют объемы и занимаются закупками. Но поставщики, цены, ассортимент находятся в ведении центрального офиса, который также занимается всеми вопросами работы магазина.

Директор может быть действительно директором, который занимается всеми сферами деятельности и развития магазина, включая финансовое планирование. Максимум самостоятельности директора позволяет владельцам бизнеса заниматься глобальными вопросами, не вмешиваясь в текущую деятельность магазина. Поскольку такая работа директором позволяет общаться и с поставщиками и с клиентами, хорошо разбираться в проблемах тех и других, то мнение и советы руководителя могут учитываться владельцем в развитии существующих и разработке новых направлений.

Требования к директору магазина

Наемный директор магазина должен иметь профильное высшее образование в сфере торговли. Допускается экономическое или управленческое образование, но обязательно высшее. Знание экономики, управления и организации труда, основы психологии, этики и эстетики, маркетинга и рекламы — все это помогает выполнять обязанности директора магазина.

Следующее требование предъявляется к опыту работы. В торговой сфере кандидат на эту должность должен проработать не менее пяти лет и иметь опыт руководящей работы, причем в подчинении должно находиться не менее двадцати человек.

Правда, работодатели в резюме директора магазина часто обращают внимание на личные качества соискателя: организаторские способности, энергичность, нацеленность на результат, творческий склад мышления и высокий интеллект, считая, что остальному можно научить. Для работодателей важны знание специфики торговли; навыки убеждения, ведения переговоров и проведения совещаний; отбора, оценки, мотивации и стимулирования персонала; умение разрешать конфликты.

Работа директором магазина заключается в решении административных, хозяйственных и финансовых вопросов, связанных с деятельностью торгового учреждения.

Директор должен организовывать работу магазина, в его задачи входит сокращение затрат и повышение качества обслуживания.

В обязанности директора магазина входят:

— обеспечение обоснованных цен на товары и выполнения плана по продажам;

— проверка готовности магазина к работе: качества продукции, выкладки ее на полках, наличия ценников, санитарных условий, исправности торгового и измерительного оборудования;

— проверка правильности оформления документации на доставку товара и связанной с его продажей;

— мониторинг товарных запасов и товарооборота по всем категориям продукции;

— разработка и контроль соблюдения обязательного перечня продукции на основе исследования потребительского спроса;

— подписание контрактов на поставку товара и контроль их исполнения, проведение переговоров;

— организация и руководство проведением инвентаризации, определение причин недостачи;

— руководство коллективом, проверка качества работы персонала, его навыков и соответствия занимаемым должностям;

— контроль соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда.

Выбор из нескольких кандидатов

Резюме директора магазина отобраны, собеседование проведено, владельцу магазина остается сделать выбор, руководствуясь своими приоритетами. Большинство владельцев сетей предпочитают продвигать собственных работников. Это хорошая мотивация для развития и стремления к росту вместе с компанией. Кроме того, люди хорошо знают товар и его особенности, коллектив, в котором работают, принципы организации процесса, требования владельцев. Да и самих работников все знают, что тоже немаловажно.

Свои преимущества могут быть и в других случаях. Если выбрать директора с опытом работы в других магазинах, то набор установок и принципов работы в равной степени может внести свежую струю в деятельность на новом месте или быть там абсолютно неприемлем.

Бывшие руководители в другой сфере ценны опытом управления, но потребуется много времени, чтобы освоить специфику розничной торговли.

Бывший владелец магазина, которому пришлось закрыть свое дело по каким-то причинам, может те же проблемы принести на новое место.

Друзья, родственники и близкие знакомые на должности директора магазина — чаще всего надежный тыл, но незнание специфики может привести к серьезным проблемам.