МТС документы

Как использовать бланки документов:

1. В Виртуальном менеджере подключение/отключение услуг и блокировок, изменение тарифа и другие сервисные операции доступны вам в режиме онлайн (без заявлений или визитов в салон МТС).

2. По e-mail. Для подключения/отключения услуг и блокировок, изменения тарифа и других сервисных операций отправьте заявление на адрес corpservice@mts.ru. Заверять заявление печатью и подписью руководителя не требуется. Для работы с заявками по e-mail необходимо подключить бесплатный сервис «Обслуживание по e-mail».

3. Лично в салоне МТС. Если у вас не подключен сервис «Обслуживанием по e-mail», оформите заявление и передайте его в ближайший салон МТС или персональному менеджеру. Одновременно рекомендуем подключить сервис «Обслуживание по e-mail».

Также вам понадобится подтверждение полномочий для совершения операций от лица вашей организации, а именно:

При обращении руководителя – паспорт РФ и копия Выписки из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации

При обращении доверенного лица — паспорт РФ и доверенность представителя юридического лица на подключение услуг мобильной и фиксированной связи.

Если вы не являетесь абонентом МТС и планируете заключить договор, то список необходимых документов размещен в разделе «Заключение договора»

В случае изменения тарифа и/или подключения/отключения услуг на нескольких номерах, полный список номеров указывается в приложении №1 к Заявлению. Шаблон Приложения №1.

Доверенности на осуществление любых операций

Генеральная доверенность(64 Кбайт)Доверенность для индивидуального предпринимателя(32 Кбайт)

Подключение новых номеров, услуг и изменение тарифа

Стандартное заявления на подключение услуг используется для подключения сервисных услуг. Заявления для подключения продуктов и решений для бизнеса размещены в разделе с описанием интересующего вас продукта.

Заявление на подключение новых номеров(162 Кбайт)Заявление на участие в программе «Свой круг»(64 Кбайт)Заявление на отказ от участия в программе «Свой круг»(56 Кбайт)Реестр данных об абонентах и пользователях услугами связи.xlsx(21 Кбайт) Заявление на выдачу SIM-карт для дистанционной замены (33 Кбайт)

Переход в МТС со своим номером

Заявление на переход со своим номером (40 Кбайт) Заявление на отказ от переноса номера к другому оператору (108 Кбайт) Заявление на перенос срока перехода в МТС (40 Кбайт)

Сервисное обслуживание

Переоформление номера при смене владельца

Расчеты с оператором

Заявление на получение финансовых документов (25 Кбайт) Заявление на предоставление кредитного метода расчетов (68 Кбайт) Заявление по ошибочным платежам (79 Кбайт) Заявление на объединение, разделение лицевых счетов (119 Кбайт)

Претензии и закрытие контракта

Бланк претензии (96 Кбайт) Заявление на расторжение договора (164 Кбайт)

МТС объявила о старте продаж конструктора документов для малого и среднего бизнеса. Продукт разработан в центре искусственного интеллекта МТС с привлечением юристов EY Law и дает клиентам возможность пользоваться библиотекой готовых шаблонов или создавать новые документы.

Сервис позволяет сократить время на создание любого типового документа и минимизирует вероятность ошибок в нем. Центр искусственного интеллекта МТС поддерживает актуальность доступных шаблонов, а облачное размещение сервиса гарантирует, что сразу после обновления на серверах, актуальные версии шаблонов становятся доступны всем пользователям. В конструктор интегрирована база СПАРК Интерфакс, что позволяет автоматически заполнять реквизиты контрагентов, экономя время на ввод данных и последующую проверку их корректности.

С помощью встроенного редактора пользователи могут самостоятельно настроить шаблоны для всей типовой документации. Конструктор документов включает в себя два варианта использования – «пользователь» и «юрист». Для создания нового документа в режиме «пользователь» требуется пройти три шага: выбрать шаблон, пройти анкету-опросник и заполнить ключевые поля. Далее система автоматически сформирует текст документа, который можно сохранить на компьютер, распечатать или отправить по электронной почте. В режиме «юрист» доступна функция создания новых шаблонов и редактирования существующих, для этого не нужно обладать навыками программирования.

Стоимость годовой подписки, которая включает лицензии на пять пользователей, составит 12 тысяч рублей. До 31 августа текущего года годовая ознакомительная подписка на одного пользователя стоит 120 рублей.

«В ноябре прошлого года МТС начала продавать виртуального юриста – систему контрактного менеджмента, которая позволяет автоматизировать процесс работы с большим количеством документов и управлять их жизненным циклом. Это решение востребовано крупным бизнесом. Конструктор расширяет систему и делает автоматизацию простых юридических процессов доступной для малого и среднего бизнеса. Конструктор позволит сэкономить на привлечении внешних юристов к созданию и редактуре документов и минимизировать риск ошибки при работе с документами. Важно, что благодаря сервису экспертиза специалистов EY Law в решении базовых юридических задач становится доступна даже небольшим компаниям и стартапам», – прокомментировал директор Центра искусственного интеллекта МТС Аркадий Сандлер.

Конструктор документов доступен на площадке инструментов МТС для предпринимателей МТС Твой Бизнес. Также на платформе представлены другие сервисы для малого и среднего бизнеса: МТС Маркетолог – для самостоятельного запуска онлайн-рекламы, Insider – для удаленной проверки контрагентов, Workzen –таск-менеджер для работы в команде.

О работе МТС в области искусственного интеллекта

Центр искусственного интеллекта дополняет существующие сервисы МТС новыми функциями, основанными на технологиях обработки естественного языка, распознавании голоса и компьютерном зрении, и создает продукты в области клиентского сервиса, юриспруденции и других направлениях.

Основные решения МТС на основе искусственного интеллекта: роботы-специалисты клиентского сервиса (автоматизированные диалоговые системы, которые позволяют взаимодействовать с клиентом без привлечения людей) и виртуальный юрист (система автоматической работы с документами и управления жизненным циклом договоров).

МТС – участник альянса по искусственному интеллекту, который занимается развитием ИИ-технологий в России. Другими участниками альянса являются Сбербанк, Яндекс, Mail.ru Group, «Газпром нефть» и Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не все операции с номером телефона можно проделать с помощью личного кабинета и звонка оператору. Некоторые вещи при обслуживании номера можно сделать только через заявление. Рассмотрим эти процедуры ниже.

Смена владельца

Нужен акт приема-передачи и копия паспорта принимающей стороны. А в некоторых случаях еще и сопроводительное письмо.

Изменение данных об абоненте

Если хотите поменять паспортные данные, либо у вас изменилось ФИО, то скачайте бланк ниже:

Смена номера

Нужно сменить номер? Без заявления тут не обойтись:

Изменение кодового слова

Кто-то секретное кодовое слово и звонит оператору вместо вас? Тогда заполните и принесите в салон МТС следующий бланк:

  • На изменение кодового слова

Замена СИМ-карты

Если Симка вышла из строя, либо понадобился другой формат. То обращайтесь в салон МТС с заявлением о замене сим-карты:

  • Замена сим-карты

Претензия

Накопилось масса проблем со связью или балансом? Стоит написать претензию на официальном бланке компании МТС:

  • Претензия

Расторжение договора

Номер больше не нужен? Для того чтобы его закрыть, нужно заполнить заявление на расторжение договора:

  • Расторжение договора

Какие еще бланки могут пригодиться?

Добавление удаление роуминга

Добавление удаление услуг

Заявление на детализацию

На изменение Тарифа

Объединение разделение лицевых счетов

Ошибочный платеж

Удаление услуги выручай

Приложение N 8

Форма N 6/МТС СД

Утверждена

Приказом Генерального директора

Судебного департамента

при Верховном Суде РФ

от 21 июня 2002 г. N 73

Отчет-заявка об обеспеченности и потребности в бытовых предметах, приборах, предметах интерьера (малоценные предметы)

__________________________________________________________________ наименование верховного, краевого, областного и им равного суда, окружного (флотского) военного суда, гарнизонного военного суда, районного суда, управления (отдела) Судебного департамента в субъекте Российской Федерации

по состоянию на 1 января 200__года

N
п/п
Наименование Ед.
изме-
рения
Положено
по норме
Всего имеется в наличии Подлежит
списанию
в текущем
году
(согласно
нормам
износа)
Требуется
Имелось
в
наличии
приобре-
тено в
истекшем
году
Всего обеспе-
чен-
ность,
%
Всего Из них
поставить
в
централи-
зованном
порядке
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1 Холодильник шт.
2 Озонатор шт.
3 Микроволновая печь шт.
4 Пылесос шт.
5 Радиоприемник шт.
6 Калькулятор шт.
7 Часы настенные шт.
8 Люстра или светильник шт.
9 Лампа настольная шт.
10 Письменный прибор шт.
11 Канцелярский набор шт.
12 Набор для воды шт.
13 Электрочайник шт.
14 Чайный сервиз (на 6
персон)
шт.
15 Корзина для мусора шт.
16 Напольное покрытие кв.м
17 Штора (жалюзи) шт.
18 Карниз шт.
19 Рабочий портфель
(папка)
шт.
20 Облучатель
бактерицидный
шт.

Примечания:

1. Отчет-заявки по имуществу управления (отдела) составляются отдельно, по имуществу районных судов отдельно, гарнизонных военных судов отдельно.

2. Отчет-заявки по имуществу верховного суда республики, краевого, областного и им равного суда составляются отдельно, окружного (флотского) военного суда отдельно.

3. Потребность в отдельных предметах мебели показывается отдельным приложением к данной форме.

Доверенности для юридических лиц

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» — один из четырех крупнейших операторов России. Помимо обслуживания десятков миллионов физических лиц компания ведет активную работу с множеством корпоративных клиентов. Взаимодействие с клиентами-организациями при этом осуществляется через их представителей.

В силу п. 1 ст. 53 Гражданского кодекса РФ, действовать от имени юридического лица имеют право его органы, в частности единоличный исполнительный орган (далее — ЕИО), причем представлять интересы компании он вправе без доверенности. Однако на практике чаще всего руководитель компании не имеет возможности представлять организацию по всем возможным вопросам, поэтому часть полномочий делегируется другим работникам.

Узнать, какие должности относятся к ЕИО, поможет другая наша статья.

Взаимодействовать с оператором от имени юридического лица имеет право любое физлицо, у которого есть надлежаще оформленная для представления интересов МТС доверенность. Выдавать документ вправе единоличный исполнительный орган организации. Представитель может наделяться как одним конкретным полномочием в рамках работы с оператором связи, так и правом решать полный спектр вопросов, касающихся взаимодействия компании и оператора.

Помимо оригинала доверенности представитель компании при обращении к сотовому оператору должен иметь при себе паспорт, чтобы работники салонов и офисов МТС имели возможность удостовериться в личности и полномочиях сотрудника.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Генеральная доверенность для МТС

Подавляющее большинство корпоративных клиентов строит работу с оператором связи через своих сотрудников. Они наделяются полномочиями на постоянное представительство интересов организаций с помощью генеральной доверенности для МТС. Документ составляется в простой письменной форме и заверяется печатью организации, хотя по желанию ее руководства может быть также нотариально удостоверен.

При этом важно знать, что «Мобильные ТелеСистемы» предъявляют к содержанию доверенностей корпоративных клиентов ряд требований, несоблюдение которых может повлечь отказ в совершении юридически значимых действий.

В частности, в генеральной доверенности должна содержаться следующая информация:

  • дата и место выдачи;
  • реквизиты корпоративного клиента (наименование, ОГРН, ИНН юридического лица);
  • Ф. И. О., должность органа, имеющего право на выдачу доверенностей (ЕИО);
  • Ф. И. О., паспортные данные, должность (при работе в штате компании) представителя юридического лица (физического лица);
  • перечень документов, подписание которых допускается представителем;
  • срок действия доверенности;
  • сведения о порядке обработки персональных данных со стороны ПАО «МТС».

Подписана такая доверенность должна быть несколькими лицами:

  • ЕИО организации;
  • лицом, осуществляющим функции по ведению бухгалтерского учета в организации (если эта функция не принадлежит ЕИО);
  • представителем организации по доверенности;
  • сотрудником офиса продаж (отделения) ПАО «МТС», куда доверенность впервые предъявляется.

Генеральная доверенность может быть выдана на любой срок. Ранее п. 1 ст. 186 Гражданского кодекса РФ ограничивал срок действия 3 годами, но в 2013 году указанное положение было отменено. При неуказании срока документ действует в течение 1 года со дня выдачи.

Подпишитесь на рассылку

Бланк для доверенности от юридических лиц для ПАО «МТС»

Подготовка доверенности требует специальных юридических знаний. Помочь упростить руководителям составление документа для представления интересов в указанной компании призван разработанный специалистами МТС бланк генеральной доверенности для юридических лиц.

Скачать образец

Юридический департамент МТС постоянно обновляет готовую форму генеральной доверенности в соответствии с действующим законодательством, поэтому использовать лучше всего не собственные заготовки, а документ оператора. Скачать его можно с сайта данной компании, однако правила заполнения там не изложены, поэтому рекомендуем взять за образец составленную доверенность от юридического лица, специально подготовленную специалистами нашего портала.

Предложенный нами образец заполнения бланка доверенности для юридических лиц для МТС можно модифицировать для оформления разовой доверенности, действие которой исчерпывается выполнением поручения. При этом следует учитывать, что такая доверенность будет иметь ряд отличий от генеральной. В частности, для нее характерны менее обширный перечень полномочий, меньший срок действия и отсутствие права передоверия.

***

Итак, доверенность является обязательным документом для представления интересов корпоративных клиентов в офисах и салонах ПАО «МТС». При этом существует ряд требований к оформлению и содержанию доверенности, поэтому оптимальным вариантом является использование готовых бланков и образцов (например, подготовленных специалистами нашего портала).

***

Больше полезной информации — в рубрике «Доверенность».