Ком предложения, образец

Содержание

Опубликовано: 23 Июнь 2014 | Евгений Сахаров | Категория: Uncategorized | Метки: коммерческое предложение | Комментарии (1)

Предположим, у вас есть салон красоты. Вам нужно наладить регулярные поставки косметических средств и оборудования. Как и что вы будете выбирать: только саму продукцию или еще и поставщика? Скорее всего, второе.

Это нужно держать в уме, когда вы садитесь писать коммерческое предложение поставщика. Заказчик всегда нацелен на долгосрочное сотрудничество и выбирает не столько сам товар, сколько партнера. Следовательно, в тексте нужно отразить все плюсы вашего предложения, рассказав и о продукции, и о вашем сервисе. О втором — больше.

Советы по составлению КП

Качество, сервис и цена – три ключевых фактора для принятия решения. Убедите читателя, что у вас с этим все в порядке. Кстати, «качество – сервис – цена» — неплохой план для продающего текста. Добавьте заголовок с проблемным абзацем и призыв к действию. КП готово.

Покажите цены. Если КП холодное, не нужно заваливать читателя прайсом на 10 страниц в Excel. Но почему бы не указать примерный ценовой диапазон? Если стоимость выше, чем у других, объясните, почему так. Если на порядок ниже – тем более объясните. Многие клиенты более-менее в курсе ценообразования и шарахаются от демпингующих снабженцев.

Единое КП не вариант. Ассортимент продукции широк? Продаете как компьютеры, так и расходные материалы для принтера? Тогда сгруппируйте схожие товары, составьте под них типовые коммерческие предложения-шаблоны, адаптируйте под разные ЦА и рассылайте. Неадаптированные компреды, в которых предлагается все на свете, работают хуже.

Платят тем, кому доверяют. Подумайте, что можно использовать в КП о поставке оборудования, чтобы подтвердить статус надежной компании и нейтрализовать сомнения. Отзывы, гарантии, список клиентов, перечисление регалий. А еще? Вариантов масса! Подумайте.

Не забудьте о скидках и акциях. Обязательно расскажите об этом в тексте. Это мотивирует к заказу – и еще как! Если скидка или бонус серьезные, советую упомянуть о них в начале текста. Может быть, даже в заголовке.

Образец КП на поставку товара (для email-рассылки)

Пример коммерческого предложения на поставку товара

3 трудности при написании КП

Все как у всех. На рынке уйма поставщиков без УТП — уникального торгового предложения. Все продают один и тот же товар на одних и тех же условиях по более-менее одинаковым ценам.

Я убедился в этом, когда работал продажником и разгребал коммерческие в корпоративной почте. Там было немерено предложений на поставку в офис воды, бумаги, мебели и канцелярии. И каждое — как клон предыдущего, разве что названия фирм изменены.

Короче, если вы фиолетовая корова на фоне конкурентов, вам повезло. Если нет – сначала надо отстроиться от конкурентов.

90%, что у вашего потенциального клиента уже есть поставщик. Здесь важно максимально ясно донести до него УТП. Если оно перебьет по условиям текущее — у вас +1 клиент.

Сервис оставляет желать лучшего. Конкуренция среди поставщиков напоминает гонку вооружений. Кто-то готов предложить 100 500 вариантов оплаты, молниеносные сроки поставки, дарит целый пакет льготных услуг. Если вам нечем похвастаться и вы не готовы подточить УТП, нужно серьезно поработать над текстом, чтобы заинтересовать избалованного клиента.

И самое главное: в интернете врут

Статьи о том, как написать продающее КП, обычно ваяют копирайтеры. Но не все из них регулярно рассылают свои КПшки, я уже молчу, чтобы хотя бы денек посидеть на телефоне в отделе продаж. Этакие сапожники без сапог. Отсюда куча странных советов:

— «объем 1-2 листа A4». Это ерундовый совет, который я опроверг дважды. Раз и два.

— споры о том, какие заголовки лучше, хотя в холодном КП тема e-mail в 100 раз важнее.

— культ призыва к действию, когда это ни разу не главное.

— «волшебные слова» (а если это КП на поставку нерудных и сыпучих материалов? Вот отдел снабжения поржет!)

Нужно хлесткое и правильное коммерческое предложение на поставку техники, стройматериалов, продуктов или любого другого товара? Закажите его у меня. Стоимость — от 2900 рублей. 4 гарантии, скидки до 15%. Или попробуйте составить сами. Это не так-то просто, но, может, получится. Статьи вам в помощь:

►Пошаговая формула написания продающего текста

►Пишем сами коммерческое предложение

КП делают здесь! Обращайтесь​

>>Узнавайте о новых статьях в блоге из паблика «ВКонтакте»

>>Или из Твиттера

Автор — копирайтер Евгений Сахаров

Коммерческое предложение основной целью которого является предложение услуг потенциальным клиентам должно быть не только правильно оформлено, но и текстовым наполнением максимально подталкивать клиента для совершения звонка или отправку Вам email.

Конечно количество откликов будет завесить от того, горячее или холодное коммерческое предложение Вы составляете. Однако способ подачи информации будет одним из решающих при выборе Вашей компании клиентом.

Цель предложения

Основной целью КП на оказание услуг будет показать клиенту, что Ваша компания намного лучше конкурентов. Есть факторы которые сильно или слабо мотивируют клиентов.

Одним из самых значительных мотиваторов является цена. Конечно, более низкая цена не должна при этом означать более плохое качество оказываемой услуги. Если Вы можете себе позволить сделать цену ниже чем у конкурентов, необходимо это сделать. Так же необходимо на этом акцентировать внимание. К примеру, если клиент еще не получал предложения на выполнение данной услуги, то может не знать, что Ваша цена более низкая.

В Вашем коммерческом предложении, можно сделать сравнительную таблицу цен на услугу, где будут указаны цены конкурентов на аналогичную услугу и Ваша цена. Соответственно, самой низкой должна быть Ваша.

Ключевые моменты, которые необходимо донести до клиента

Таким образом, определившись с ценой, необходимо не забывать о дополнительных качественных характеристиках Вашей услуги, которые несомненно будут влиять на выбор клиента.

К таким характеристикам можно отнести:

  1. Скорость выполнения заказа;

  2. Качество работы;

  3. Удобство взаиморасчетов с клиентами;

  4. Возможность получения скидок.

Однако при составлении коммерческого предложения на оказание услуг, необходимо знать специфику бизнеса, что бы сделать правильный акцент. Услуги могут быть самые разнообразные: строительные, юридические, транспортные, охранные, медицинские и многие другие, таким образом и тексты будут совершенно разные.

Как зацепить клиента

Очень большое значение имеет заинтересованность клиента, ведь если человек не будет заинтересован, скорее всего он даже не прочитает предложение.

Заинтересовать клиента можно различными способами:

  • Уникальное оформление коммерческого предложения;

  • Вручение коммерческого предложения лично;

  • Отправка предложения по почте.

Например отправляя предложение по почте или вручая лично, можно сделать коммерческое предложение с дополнительной полезной информацией для клиента, что бы оно хранилось у него на столе, и в случае необходимости он мог сразу позвонить Вам по контактам которые находятся у него перед глазами.

Дополнительной информацией может быть:

  • Бухгалтерские услуги — производственный календарь;

  • Юридические услуги — телефон для бесплатной консультации;

  • Медицинские услуги — адреса сайтов для записи на прием к врачу онлайн и телефоны поликлиник;

  • Услуги автосервиса — карта ближайших автосервисов.

Таким образом, потратив немного времени и проанализировав, что необходимо Вашим клиентам, можно значительно повысить интерес к предлагаемым услугам, и буквально заставить клиента позвонить Вам.

Примеры коммерческих предложений на оказание услуг:

КП по грузоперевозкам КП на оказание услуг спецтехники КП на оказание юридических услуг КП на оказание строительных услуг

КП на оказание бухгалтерских услуг

Заказать разработку коммерческого предложения на услуги

Разработаем эффективное коммерческое предложение на услуги за 500 рублей и 1 рабочий день.

Заполните форму и получите современное продающее коммерческое предложение с дизайном от команды профессионалов.

Все наши услуги | Заказать разработку КП

Сегодня никаких введений и прелюдий — только сухая выжимка о том, как составить коммерческое предложение (компред, КП). Мы рассмотрим основные подходы и принципы на наглядных примерах. Также чуть ниже я приведу шаблоны и образцы структуры и текста коммерческого предложения со ссылками, чтобы вы могли их скачать и адаптировать под свои задачи. Цель этой статьи — научить Вас разрабатывать такое КП, которое, во-первых, прочитают. А во-вторых, прочитав которое, — откликнутся и согласятся на предложенную сделку. Готовы? Тогда приступим.

К слову, если смотреть видео для Вас удобнее, или время в дефиците, то сжато я рассказываю о создании КП в 18-м уроке курса «Копирайтинг с нуля за 30 дней», посмотрите:

Что такое коммерческое предложение

Коммерческое предложение — это маркетинговый инструмент, который отправляется адресату регулярной или электронной почтой с целью получить отклик. Отклик — это перевод потенциального клиента на следующий этап коммуникации (встречу, презентацию или подписание договора). В зависимости от вида КП частные задачи инструмента, равно как его объем и содержание могут отличаться.

Виды коммерческих предложений

Компреды бывают трех видов: холодное, горячее и публичная оферта. Первые два вида используются в маркетинге и продажах. Третий — в юриспруденции.

«Холодное” коммерческое предложение

«Холодные” коммерческие предложения отправляются неподготовленному клиенту («холодному”). По сути, это спам. Как показывает практика, спам люди не особо любят, но если он их заинтересует, то… это становится исключением из правил. Чтобы этот тип КП cработал, Вам нужен качественный таргет-лист (список получателей). Чем «чище» этот список, тем выше отклик. Если в таргет-листе общие адреса вида info@company.ru, то эффективность компреда априори снижена на 80-90%.

Возьмем для примера какую-нибудь пикантную ситуацию. Допустим, у руководителя отдела продаж компании N «горит” план. До отчета чуть меньше двух недель, он рвет на себе волосы, не зная, что делать, и получает письмо с примерно таким заголовком: «5 способов выполнить месячный план отдела продаж за неделю”. Тада-а-ам! Вот оно, спасение ситуации! И человек читает основной текст, в котором среди способов затаилась услуга, которую мы предлагаем.

Но это лишь частный случай. Главная задача «холодного” коммерческого предложения — заставить получателя прочитать его до конца. Стоит ошибиться — и письмо летит в урну.

Вот почему при разработке «холодного” КП учитываются три основных риска выбрасывания:

  1. На этапе получения. Обходится привлечением внимания. Это может быть тема письма, если коммерческое предложение отправляется по электронной почте, или нестандартный конверт с цветом или форм-фактором, если канал доставки физический, и т.д.
  2. На этапе открытия. Обходится привлекательным предложением (его еще называют «оффером”), о нем мы поговорим чуть ниже.
  3. На этапе прочтения. Обходится использованием элементов убеждения и маркетинговыми фишками. О них мы также поговорим чуть ниже.

Обратите внимание: объем «холодного” коммерческого предложения, как правило, составляет 1-2 страницы печатного текста, не более. Это связано с тем, что получатель изначально не настроен к чтению КП, и уж тем более он не будет его читать, если объем переваливает за 10-20 страниц.

Главное преимущество «холодного” коммерческого предложения — это его массовость, однако практика показывает, что когда КП персонализировано, отклик на него на порядок выше.

«Горячее” коммерческое предложение

В отличие от «холодных” аналогов, «горячее” коммерческое предложение высылается подготовленному клиенту (человеку, который сам запросил КП или с которым предварительно связывался менеджер).

«Горячие” КП отличаются от «холодных” как объемом (который может составлять 10-15 страниц или слайдов), так и подходом к составлению. С большего они дают человеку интересующую информацию для принятия решения (по цене, наличию, условиям и пр.). В последнее время особой популярностью пользуются «горячие” коммерческие предложения, оформленные в виде PowerPoint презентаций или переведенные из PowerPoint в PDF формат.

Подробнее о горячих компредах читайте в этой статье.

Оферта

Это особый тип компредов, выполненный в виде публичного договора, не требующего подписания. Используется на сайтах различных SaaS-сервисов или в интернет-магазинах. Как только человек выполняет условие договора (например, регистрируется на сайте), он автоматически принимает условия предложения.

Оффер коммерческого предложения

Не путать с офертой. Это совсем другое. Чтобы составить по-настоящему мощное коммерческое предложение, Вам понадобится убойный оффер — «сердце» Вашего предложения (англ. offer — предлагать). Это суть. Другими словами, четкая формулировка, что именно Вы предлагаете. При этом желательно суть указать в самом начале (это особенно относится к «холодным” КП).

Обратите внимание: оффер ВСЕГДА нацелен на выгоду для читателя, а не на товары или услуги! Проще всего его составлять по формуле: мы предлагаем Вам {выгода} за счет {товар}

Каждый день я встречаю коммерческие предложения, авторы которых снова и снова наступают на одни и те же грабли (не повторять!):

  • Мы предлагаем Вам офисную мебель
  • Мы предлагаем Вам посетить семинар
  • Мы предлагаем Вам заказать у нас продвижение сайта
  • Мы предлагаем Вам вымыть у Вас полы

И так далее… Это грубая ошибка. Посмотрите вокруг: конкуренты предлагают то же самое. Но самое главное, — здесь нет никакой выгоды для получателя. Совершенно ни-ка-кой. Что он с этого будет иметь? Какие преимущества получит?

В то же время, эти предложения можно «перевернуть”, сделать более личными и ориентированными на читателя. Например:

  • Я предлагаю Вам сэкономить до $5000 на обустройстве Вашего офиса шикарной европейской мебелью.
  • Я предлагаю Вам увеличить оборот Вашей компании на 20-70%, благодаря информации, которую Вы получите на семинаре.
  • Я предлагаю Вам привлекать сотни новых потенциальных клиентов по цене 1,5 рубля за человека.
  • Я предлагаю Вам сократить заболеваемость Ваших сотрудников простудными инфекциями (и число больничных, соответственно) за счет ежедневной влажной уборки.

Идею Вы поняли. Главное — донести до получателя те выгоды, которые Вы ему предлагаете, а уже товары и услуги — это способ эту выгоду получить. Подробнее об оффере — в этой статье.

Структура коммерческого предложения

По своей структуре коммерческое предложение чем-то напоминает продающий текст. И это естественно, поскольку КП — частный случай коммерческого текста. Но есть один элемент, который выделяет компреды из массы других инструментов. Это оффер. Впрочем, давайте обо все по-порядку.

Структура коммерческого предложения.

Колонтитул

В колонтитул чаще всего выносятся логотип (чтобы КП отождествлялось с конкретной компанией) и контактные данные с мини-призывом. Это делается для экономии времени и места. Стоит человеку только глянуть на верхнюю часть документа — он уже знает, о чем идет речь и как с Вами связаться. Очень удобно. Размер колонтитула, как правило, не превышает 2 см. Как-никак, для холодного компреда формата А4 — каждый сантиметр на счету. Посмотрите, как я компоновал бы коммерческое предложение, скажем, для своего блога. В данном случае я продаю контент в обмен на время читателей.

Пример колонтитула коммерческого предложения.

Заголовок коммерческого предложения

Жизненно важный элемент. Особенно для «холодного” КП. Его задача — привлечь внимание и с ходу зацепить выгодой.

Обратите внимание: когда речь идет о «холодном” компреде, заголовок «Коммерческое предложение” — не самый удачный вариант. Хотя бы потому что он неинформативен, занимает место и ничем не отличается от десятков других, которые присылают Ваши конкуренты. Кроме того, если человек не ждет от Вас писем и получает что-то настолько абстрактное, он рефлекторно совершает несколько кликов: «выделить” и «в спам”.

В то же время, для «горячего” коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании.

В моей практике лучше всего работают заголовки (не путать с темой сопроводительного письма!) по формуле 4U. Я подробно о них рассказываю в этой статье. В сегодняшнем тестовом образце коммерческого предложения заголовок представляет связку заголовка и подзаголовка.

Пример заголовка коммерческого предложения.

Лид (первый абзац)

Главная задача лида (англ. lead — вести) — вызвать интерес к тому, что Вы говорите. Иначе люди просто не станут Вас слушать. Ну, или если буквально, то читать Ваше коммерческое предложение. Лид всегда говорит о том, что важно клиенту. Для этого используется четыре подхода:

  1. От проблемы (чаще всего)
  2. От решения (если проблемы как таковой нет)
  3. От возражений (если актуально)
  4. От эмоций (очень редко)

В своем образце я использовал подход «от проблемы», посмотрите. Чуть ниже я покажу еще несколько образцов с другими подходами.

Пример лида коммерческого предложения.

Оффер

О создании оффера я уже говорил чуть выше. Оффер должен заинтересовать получателя выгодой настолько, чтобы тот продолжил чтение Вашего коммерческого предложения. Практика показывает, что если оффер читателю неинтересен, КП прямиком летит в урну (вторая волна выбрасывания).

Для оффера Вы можете использовать либо общую формулу с выгодой, либо, так называемую, связку-усилитель:

  • Товар+товар по выгодной цене
  • Товар+услуга
  • Товар+подарок и т.д.

В конце оффера я рекомендую делать графический якорь (если позволяет место). Он разрежает текстовую массу и добавляет «воздуха». Кроме того, он делает Ваше коммерческое предложение удобным для сканирования. Посмотрите, какой оффер и графический якорь я сделал в образце коммерческого предложения для своего блога. В своем КП Вы можете использовать в качестве якоря визуализацию поставляемого товара или основных направлений услуг, плюс цены (если они у Вас конкурентны).

Пример оффера коммерческого предложения.

Выгоды для клиента

Следующий блок — это блок выгод. Другими словами, это перечисление, что человек получает, когда соглашается на Ваше коммерческое предложение. Выгоды важно уметь отличать от свойств и характеристик. Подробнее я написал в этой статье.

Например, в образце КП для читателей своего блога я могу привести следующие выгоды. Обратите внимание: блок выгод имеет подзаголовок, который всегда обращен к читателю.

Пример выгод коммерческого предложения.

Обработка возражений

Обработчики всех возражений не всегда удается вставить в коммерческое предложение. Но даже так, основные можно закрыть, просто ответив на вопросы: «Кто Вы?», «Почему Вам можно доверять?», «Кто уже пользуется Вашими услугами?», «География присутствия» и т.д. Посмотрите на мой образец КП для блога. Я обрабатываю возражение, отвечая на вопрос «Кто такой автор, и можно ли ему доверять?».

Пример обработчика возражений в коммерческом предложении

В качестве обработчиков возражений часто используются блоки с триггерами социального доказательства или авторитета. Наконец, еще один мощный прием убеждения в коммерческих предложениях — это гарантии. При этом гарантии могут быть как ожидаемые (12 месяцев на офисную технику), так и неожиданные (если что-то выходит из строя — фирма производит ремонт за свой счет, а на время ремонта предоставляет аналогичную модель оборудования).

Для вызова еще большего доверия расскажите о своей компании, без лишних дифирамбов — конкретно и по делу. Только факты.

Еще один неотъемлемый атрибут правильного коммерческого предложения — это призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию): чаще всего это звонок, но может быть и заявка на сайте или визит в отдел продаж. Максимум — к альтернативе: позвонить или отправить Email.

Обратите внимание: призыв должен быть сильным глаголом, так отклик будет выше.

Сравните:

  • Позвоните мне (сильный глагол)
  • Вы можете позвонить (слабый глагол, эффект будет ниже)

И еще один важный момент. Вы будете удивлены, но иногда люди, разрабатывающие коммерческие предложения, забывают указать в них контактные данные. Получается комичная ситуация: получатель КП хочет заказать товар или услугу, но физически не может этого сделать, потому что не знает, куда ему обращаться.

В своем образце я вывел призыв в нижний колонтитул.

Пример призыва в коммерческом предложении.

Постскриптум

Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если Вы хотите усилить Ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. желательно взять на вооружение.

Кроме того, в постскриптум можно вставить ограничение (дедлайн). Этот пункт структуры многие упускают. И если в случае отправки «горячего” коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае «холодного” КП отсутствие ограничения может лишить компанию более половины откликов.

Ограничивать можно либо в контексте времени, либо в контексте количества товара. Например:

  • Осталось только 5 факсимильных аппаратов.
  • Предложение действует только до 31 августа, с 1 сентября цена возрастет в 2 раза.

Стоит оговориться, что если Вы делаете ограничение, то свои обещания Вы должны выполнять. А не так, что обещаете завтра повысить цену вдвое, но на следующий день этого не делаете, а обещаете то же самое.

Пример призыва с постскриптумом.

Готовый образец коммерческого предложения

Если мы соединим все блоки, то получим вот такой вот образец коммерческого предложения. Он универсальный. Я его адаптировал для продажи различных товаров и услуг: от логистики до металлопроката. Где-то он работал лучше, где-то хуже. Но везде себя оправдывал и окупал. Единственное, помните про чистоту таргет листа.

Еще одна сильная сторона этого образца — его легко сканировать. Человек понимает, что мы ему предлагаем за считанные секунды.

Образец коммерческого предложения.

Вы можете скачать этот образец к себе на Google Диск , чтобы адаптировать под решение своей задачи. Там же вы можете сохранить его в форматах RTF, MS Word или PDF. Алгоритм составления чуть ниже.

Как написать коммерческое предложение (алгоритм)

Чтобы правильно составить коммерческое предложение, Вам нужно:

  1. Шаг 1: Взять за основу образец по ссылке выше.
  2. Шаг 2: Заменить логотип, призыв и контакты на свои.
  3. Шаг 3: разработать заголовок по формуле 4U.
  4. Шаг 4: Описать настоящую «боль» клиента в первом абзаце.
  5. Шаг 5: Составить оффер с решением для «боли».
  6. Шаг 6: Сделать графический разделитель.
  7. Шаг 7: Описать дополнительные выгоды Вашего предложения.
  8. Шаг 8: Снять ключевые возражения или кратко рассказать о себе.
  9. Шаг 9: Сделать призыв к действию, написать P.S. с дедлайном.

Другие образцы коммерческих предложений

По приведенной выше структуре можно составить и чисто текстовые компреды. Давайте рассмотрим образцы коммерческих предложений на поставку товара и на транспортные услуги. Несмотря на то, что они без графических разделителей, порядок блоков в них идентичный. Обратите внимание на обработчик возражения «Если у Вас уже есть поставщик». Этот прием называется психологическая подстройка и подробно описан в книге Сьюзан Вайншенк «Законы влияния».

а) Образец коммерческого предложения на транспортные услуги

Образец коммерческого предложения на услуги.

(форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF)

б) Образец коммерческого предложения на поставку товара

Образец коммерческого предложения на поставку товара.

(форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF)

Как оформить коммерческое предложение (прототип и дизайн)

Существуют и более сложные образцы компредов, которые состоят из текста и графики. Это для ситуаций, когда КП нужно красиво оформить. В таких ситуациях вначале разрабатывается прототип. Это техническое задание для дизайнера. Когда дизайн готов, КП отправляется потенциальному клиенту. Посмотрите пример такого прототипа коммерческого предложения для транспортной компании.

Прототип коммерческого предложения (ТЗ для дизайнера).

А вот образец КП уже в дизайне (один из возможных концептов).

Образец коммерческого предложения в дизайне.

Что делать, когда компред написан

Предположим, коммерческое предложение уже написано. Встает вопрос: что с ним делать дальше, и как его отправлять. Хорошо, если компред «горячего» типа. Его можно сохранить в PDF и сразу отправить клиенту, который ждет. Но как быть с холодными КП? И здесь есть аж четыре варианта.

  1. Отправка регулярной почтой (физический формат). Может отлично сработать, когда Ваши конкуренты засыпают потенциального клиента своими коммерческими предложениями «по электронке». При этом постарайтесь, чтобы письмо выглядело дорого: белоснежный конверт из плотной бумаги, марка. Идеально, если адрес будет написан от руки.
  2. Отправка коммерческого предложения в теле письма (HTML-формат). Для этого Вам потребуется помощь специальных программ или сервисов для Email-маркетинга. Дополнительный плюс этого подхода — Вы видите количество открытых писем с привязкой к каждому контакту в таргет-листе и времени. Очень удобно.
  3. Отправка в приложении с сопроводительным письмом. В письме Вы представляетесь и вызываете интерес. Но без перегруза деталями. За дополнительной информацией человек открывает документ в приложении. О том, как писать сопроводительное письмо — .
  4. Вначале письмо, потом компред (при отклике). В отличие от предыдущего варианта Вы разделяете отправку на два этапа. Вначале проверяете интерес, и только когда установили контакт — отправляете коммерческое предложение.

Который из этих подходов сработает лучше — нельзя сказать априори. Нужно тестировать.

Типовые ошибки при составлении коммерческих предложений

В Сети существует масса бланков, шаблонов и образцов коммерческих предложений. И большинство из них объединяет одно — они не работают и их никто не читает. Просто потому что в них присутствуют одни и те же типовые ошибки:

  1. Ода к своей компании в стиле «Профессиональные, клиентоориентрированные, молодые, динамичные, устремленные, надежные и бла-бла-бла”. Клиенту в принципе не интересна компания, которая не заинтресовала его стоящим предложением.
  2. Дифирамбы получателю в стиле жестких пополизаний «Ваша компания всегда являлась образцом качества и надежности, стабильности и процветания…” Особенно забавно такое читать в холодных КП. Лесть хороша в меру. Когда она льется через край у читателя возникает рвотный рефлекс, и коммерческое предложение летит в мусорку.
  3. Заумность. Еще одна распространенная ошибка, когда начало КП перегружено избытком информации, причем в формате, в котором ее сложно даже произнести. Пример: «Наша компания стремится выделиться среди среднестатистической конъюнктуры рынка и оказывает услуги беспрецедентно высокого качества, проявляя индивидуальный подход к каждому клиенту через призму симбиотического взаимодействия”.
  4. Все и сразу. Многие компании считают своим долгом в одном письме выслать и КП, и прайс, и презентацию, и карточку с реквизитами, и каталог и массу другой электронной макулатуры, которая, скорее раздражает, чем помогает решить задачу.
  5. Грязный таргет-лист. Покупные или старые базы, которые успели 10 раз зачерстветь и покрыться пылью. При таком подходе легко попасть под спам-фильтры. В худшем случае санкции почтовых сервисов наложат на название компании (название станет стоп-словом). Тогда даже добропорядочные письма будут часто попадать в спам.
  6. Абстракция и вода. Чем меньше конкретики — тем больше времени нужно получателю, чтобы уловить суть Вашего предложения. А время — слишком ценный ресурс, чтобы его тратить попусту.
  7. Клише. Многие компании считают, что коммерческое предложение — это формализованный документ. И пишут как все. То есть никак. Либо отправляют КП без сегментирования — всем подряд. А ведь между тем у одного и того же товара могут быть различные целевые группы с различными интересами. Это тоже нужно учитывать.

И таких ошибок в шаблонах существует масса. Еще одна распространенная ошибка — это занудство. Многие считают, что если коммерческое предложение будет читать директор компании, то его нужно писать официально, сухо и занудно. Бред сивой кобылы! В первую очередь потому, что сухих и занудных текстов в корреспонденции директоров, как показывает практика, и без того хватает. Да и директор — тоже человек. В конце концов.

Примечания к составлению коммерческого предложения

Для того, чтобы написать по-настоящему эффективное коммерческое предложение, нужно отодвинуть подальше любые шаблоны, чтобы они не сбивали Вас с толку. В первую очередь потому, что многие Ваши конкуренты тоже пишут КП по этим же шаблонам.

По-настоящему эффективное коммерческое предложение требует индивидуального подхода!

Далее, начните писать КП, следуя приведенной выше структуре и алгоритму. Не забывайте, что оффер — это «сердце” любого коммерческого предложения. В нем должна предлагаться какая-то выгода за счет продаваемых Вами товаров или услуг.

Не забывайте про приемы убеждения: отзывы, гарантии, наглядные изображения, факты.

И, главное, помните про призыв и возможность на него откликнуться.

Я уверен, что эта информация поможет Вам написать по-настоящему продающее коммерческое предложение!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

Попробуйте наш генератор коммерческих предложений для рассылки Вашим клиентам!
Для этого заполните форму и уже через пару минут готовое коммерческое предложение придет к Вам на почту.

Убойное КП всего за 700 руб. 555 руб!

Что можно купить на 555 руб:
или или

Посмотреть пример

Получить коммерческое предложение

Коммерческое предложение всякого калибра должен составлять дока. Это только на первый взгляд представляется, что с подобным актом творчества сможет справиться каждый нуждающийся. Но как показывает практика, если вам необходимо коммерческое предложение на поставку мебели, которое будет качественно работать, то в такой ситуации без опыта не стоит мучиться.

В чем суть?

Первый момент, в связи с тем, что иначе ваш посыл догонит одна из ниже перечисленных судеб:

— отправка в корзину на рабочем столе,

— отправка в спам в закрытом виде на почте,

— игнор во всем разнообразии.

Есть желание заполучить такой результат? Нет? В таком случае вам понадобится подмога грамотного копирайтера, который понимает, как создавать коммерческое предложение на поставку мебели.

Поведаем вам несколько секретов, что применяют профессионалы при подготовке коммерческого предложения на поставку мебели.

1. В КП на поставку мебели никак не обойтись без интриги. Не имеет значения, о чем будет ваше предложение в целом, но в нем нужно присутствие небанальной составляющей, которая не даст выбросить ваше ваше письмо.

2. Коммерческое предложение на поставку мебели должно быть грамотным. Ошибки, опечатки, помарки испортят впечатление не столько об авторе послания, сколько о предприятии, чьим именем оно подписано.

3. Структура коммерческого предложения на поставку мебели должна быть умелой и грамотной. Чтобы получатель не смог оторваться от чтения вашего посыла.

Ясно, это далеко не все вещи, на которые нужно обратить внимание. Кажется, что вам они не понадобятся, потому что вы имеете уникальную возможность скачать уже готовое коммерческое предложение на поставку мебели у нас.

Отзывы тех, кто уже воспользовался нашими услугами

09 сентября 2015 в 22:44

Добрый вечер, хочу выразить вам огромную признательность за проделанную работу! Выполнена с огромным вниманием к отговариваемым деталям и в полном соответсвии с моими пожеланиями! Выполнена отлично, профессионально и в короткий срок, буду рекомендовать только вас всем своим знакомым. Спасибо вам огромное! Сразу же размеру этот отзыв в интернете, успехов вам в вашей работе!

Мария.

30 июля 2015 в 14:48

Спасибо!!! Достойное КП, освободили меня от лишней траты времени.

Андрей.

24 апреля 2015 в 14:00

Супер вообще, более грамотного составления я не видел. Спасибо вам огромное, буду вас советовать.

Кирилл.

28 сентября 2014 в 21:49

Большое спасибо kpgenerator.ru за профессиональную помощь в написании коммерческого предложения! Администратор мгновенно отвечает на электронные письма, были учтены все пожелания, даже не к чему придраться! Успехов в работе!

С уважением, Илья (Москва)

3 июля 2014 в 17:18

Очень доволен Вашей работой! Не ожидал, что все так оперативно! Не успел оплатить, а предложение готово!!!!!!!!!! Класс парни!!!!!!

Андрей Бабакин

22 мая 2014 в 11:23

Cпасибо огромное за работу! Качественно и очень ёмко! Я довольна! Спасибо за содействие! Плодотворных вам работ!

Дарья Сизова

7 мая 2014 в 13:44

Коммерческое предложение хорошее, но показалось длинновато. Я заказал бы еще одно, если есть возможность составить примерно на половину покороче.

Дмитрий

27 апр. 2014 в 20:40

Спасибо за оперативность. Очень понравились ваши КП: все в меру, задеты все основные темы в сжатом объеме. Теперь знаю, к кому обращаться. В ближайшее время куплю еще темы.

Анастасия Сибикеева

31 мар. 2014 в 21:46

Оформил заказ на коммерческое предложение по установке кофейных автоматов. КП получил мгновенно на почтовый ящик, как и обещано на сайте. Что касается качества, то есть парочка не совсем понятных для потребителя (на мой взгляд) предложений, но в целом неплохо.

Александр Ефанов

Грамотное коммерческое предложение образец

Коммерческое предложение: образцы и шаблоны для разных сфер деятельности
Как написать коммерческое предложение
Коммерческое предложение: как составить, образцы и примеры удачных КП

Сегодня коммерческое предложение — это лицо компании и своеобразная удочка, на которую так ловко менеджеры притягивают клиентов. Дальнейшая судьба любой сделки зависит от правильного составления документа и грамотного изложения в нем необходимого материала. В торговом предложении содержится глубокий смысл: В статье поговорим об основных моментах и приведем примеры и образцы. Если хотите больше информации по этой теме, то почитайте вот эту статью. При составлении продающего текста стоит соблюдать правила написания уникального торгового предложения. Самым ценным в написании коммерческого предложения является не метод и стиль изложения, а его содержание. Главную мысль необходимо преподнести так, чтобы даже при поверхностном прочтении, клиенту была понятна суть содержимого. Желательно сфокусировать мысль на выгодном сотрудничестве, не углубляясь в перечень услуг и ассортимент продукции. Клиент должен четко понимать, какой товар или услугу ему пытаются продать, каковы технические характеристики и преимущества предлагаемого. В тексте необходимо представить подробное разъяснение вида деятельности компании. В большинстве случаев положительные ответы получают предложения с указанием логотипов известных компании. Руководитель на подсознательном уровне доверяет больше тому, кто более знаменит. Обязательным условием является указание расценок на товары и услуги компании. Приведенные цифры могут быть приблизительными и варьироваться в зависимости от приобретенного пакета услуг. Помимо прайс-листа торговое предложение может включать в себя перечень скидок постоянным клиентам, дисконтную систему, бонусы и график уровня цен конкурентных фирм. Сегодня большинство компаний оказывают помощь в составлении подобного рода корреспонденции. Но стоит помнить, что хорошее и продающее коммерческое предложение требует индивидуального подхода. Если вы решили собственноручно заняться написанием продающего товарного предложения, то стоит вооружиться необходимыми знаниями. Всю последующую работу лучше разбить на несколько частей. Изначально стоит продумать стратегию проведения скидок и акций, определиться с преимуществами компании. Конкретизируйте и обоснуйте преимущества работы с вами. Хорошим стимулом для сотрудничества является положительный отзыв крупной известной компании, предоставление гарантии, опыт работы фирмы или ошеломляющий результат. При этом можно использовать схему поощрения клиента. Помните, что заголовок всегда отвечает основной цели всего документа. Начало предложения должно быть интригующее и заманчивое для потенциального клиента. Не стоит искать в интернете шаблонные примеры и образцы коммерческого предложения. Особое внимание обратите на орфографию и внешний вид итоговой работы. Обязательно необходимо указать адресата, его должность и название компании. Выберите уникальный дизайн, внесите нотку оригинальности в обычный документ. Продумайте единый стиль в оформлении коммерческого предложения. Старайтесь не расписывать много лишнего. Лаконично изложите свою позицию, аргументируя каждый шаг. Укажите сильные стороны предлагаемого сотрудничества. И помните, что краткость — сестра таланта! Ежедневно формируются отчеты учета рабочего времени, список сайтов и приложений, которые использовались на протяжении всего дня. Понимание контроля мотивирует офисный персонал появляться вовремя на рабочем месте. Теперь исполнители тратят рабочее время и собственные амбиции не на виртуальных фермах, а на достижение целевых показателей. Система учета рабочего времени автоматически выстраивает соответствующую схему поощрения сотрудников. Анализ приложений позволил руководителю блокировать сторонние ресурсы и принять некоторые кадровые решения. Курс по написанию коммерческих предложений. Как самостоятельно подготовить пакет документов для регистрации через интернет. Программа для составления бизнес-плана Plan Business Intelligent. Как правильно составить технико-экономическое обоснование — ТЭО проекта. Лучший бизнес план — тот, который вы составите самостоятельно. Большим помощником вам будут специальные программы для составления бизнес-плана. Хотите открыть авиакассу прямо у себя дома или в офисе? Для продажи авиабилетов понадобится только доступ в интернет. Прибыльный и актуальный бизнес без вложений! Чтобы изготовить современную мебель любой конфигурации , будь то кухня, шкаф-купе или стенка, не требуется никаких станков — только компьютер, дрель и небольшое количество ручного инструмента. Как с нуля создать миллионный бизнес продавая товары и услуги по подписке. Как получить субсидию на открытие бизнеса от биржи труда? Чтобы открыть ИП за счёт государства, вам потребуется Образцы документов Практические пособия Готовые бизнес-планы. Предложить идею Обмен статьями Реклама на сайте. Как начать свое дело Бизнес-планы Решения Готовые идеи для бизнеса. Главная Идеи для бизнеса Бизнес-планы Готовый бизнес Статьи Консультации Библиотека Обучающие курсы Сервисы. Регистрация Деятельность Налоги, бухгалтерия Финансирование, гранты, субсидии Консультации по отдельным видам деятельности Образцы документов. Новое на сайте Почему сейчас нужно инвестировать в bitcoin Бизнес план разведения коз Налогообложение малого и среднего бизнеса Бизнес-план выращивания клубники Свиноводство как бизнес. Как составить коммерческое предложение правильно: Поделитесь этой страничкой с друзьями! Вернуться к списку статей. Самое популярное Лучший бизнес план — тот, который вы составите самостоятельно. Быстрый доступ Образцы документов Практические пособия Готовые бизнес-планы.

Как правильно составить коммерческое предложение — 5 простых шагов + образцы и наглядные примеры

Коммерческое предложение — это документ, который содержит в себе подробную информацию о ваших услугах или поставляемых вами товарах. Его главная задача — заинтересовать потенциального клиента, продемонстрировать все ваши возможности и превратить его из клиента потенциального в реального. Можно сказать, что КП — это небольшая рекламная кампания, нацеленная на продвижение ваших товаров и услуг. Но для того, чтобы КП работало и действительно позитивно воздействовало на процесс торговли оно должно быть составлено верно, и быть ориентированным на конкретную группу покупателей. Коммерческие предложения подразделяются на несколько типов. Так как написать коммерческое предложение правильно? С чего начинать его составление? Как вызвать интерес у потенциальных клиентов? Для этого нужно разобраться со всеми нюансами его составления. Если во время составления КП допускается какая-либо ошибка — гарантии того, что потенциальный клиент или партнер станут читать его, минимальны. Именно поэтому составление КП ориентируется на три риска в связи с которыми предложение может оказаться в мусорной урне: На первом этапе самое главное — вызвать интерес. Если этого не произойдет, то ваше коммерческое предложение окажется среди мусора. Для привлечения внимания потенциального клиента могут использоваться любые допустимые средства, грамотно употребленные в данной ситуации. Если же конверт с предложением отдается лично в руки, то можно привлечь внимание клиента ароматизированной бумагой, из которой будет изготовлен конверт, ярким дизайном и т. После того, как первые два этапа подействуют на клиента, главное привести веские убеждения в том, что это отличный вариант для него, максимально выгодный, и он стопроцентно получит от этого пользу, и т. Но практика показывает, что персонализированные предложения больше привлекают людей. Данная разновидность коммерческого предложения отправляется тому типу потребителей, клиентов или партнеров, которые подготовлены к этому действию — они либо сами попросили выслать им КП, или же до этого с ними вел беседу менеджер. Оно может быть представлено в виде презентации, выполненной в мультимедийных программах объемом примерно до пятнадцати листов. Оно должно внушать доверие и располагать к компании-представителю изначально, как только партнер или потенциальный клиент возьмут его в руки или начнут читать. Как составить коммерческое предложение правильно? Для этого в нем должны присутствовать следующие составляющие:. Как написать коммерческое предложение таким образом, чтобы ничего не испортить? Для этого стоит придерживаться следующих правил:. Шаблон коммерческого предложения должен в идеале содержать такие фраз: Хорошо, если к КП будут приложены отзывы довольных клиентов, а также список с их перечнем. Хороший пример коммерческого предложения выглядит следующим образом: Существует ряд особенностей, которых нужно придерживаться во время составления КП. Несмотря на тот факт, что предназначается данный документ как раз с целью заключения выгодной для исполнителя сделки о продаже тех или иных товаров или же каких-либо услуг, в нем ни в коем случае нельзя применять следующие сочетания слов:. Оффер является самой важной частью КП. Он должен быть нацелен на то, чтобы взбудоражить в потенциальном клиенте, а также в партнере интерес к предложению, которое он в себе ненавязчиво несет. Ненавязчивость является главным ключом к успеху в данном случае. Составленный текст должен нести в себе как можно меньше воды, быть ориентированным на читателя, а также максимально выгодно преподносить ему все условия сотрудничества с компанией-инициатором или же частным предпринимателем. В этой части текста важно показать читателю, что в первую очередь данное предложение очень выгодно для него, указать причины, по которым он получит от заключения данной сделки максимальную выгоду. Нельзя напрямую писать о том, чтобы у вас приобрели те или иные товары, воспользовались услугами, которые вы предоставляете. Из всего вышеуказанного можно сделать вывод о том, что верно составленное КП, грамотно и оригинально преподнесенное тем, кого оно потенциально может заинтересовать, может стать отличным стартом, как для развития нового бизнеса, так и хорошей основой для поднятия укрепившегося бизнеса на новые вершины. Основными пунктами коммерческого предложения, у которого будет возможность вызвать интерес у тех, для кого оно предназначается, должны стать:. Существуют выражения, которых нужно избегать при составлении такого важного документа как коммерческое предложение, чтобы избежать отпугивания клиентуры. А есть и те, которые являются наиболее эффективными при необходимости заинтересовать как можно больше людей или заинтриговать партнера. Подобных выражений огромное количество. Также можно применить ход с ограничением количества предоставляемых по скидке услуг или продаваемых товаров. Можно указать в КП до какой даты действует специальное предложение на те или иные услуги, а также товары, технику и т. Но в таком случае соблюдать данные условия нужно в обязательном порядке, чтобы ваша репутация была безукоризненной, и окружающие знали о том, что ваша организация или индивидуальный предприниматель лично несут ответственность за свои слова. Пожалуйста, введите ответ цифрами: Меню Перейти к контенту. Задать вопрос Содержание Контакты. Образец заполнения расходного кассового ордера. Должностные обязанности менеджера по продажам. Оставить комментарий Отменить ответ Пожалуйста, введите ответ цифрами: Рубрики Бизнес-идеи HoReCa Автобизнес Вендинг Зообизнес Интернет и компьютеры Красота и здоровье Производство Разное Сельское хозяйство Спорт Отдых Туризм Торговля Услуги Справочник Бланки и документы Ведение бизнеса Должностные обязанности Налоги Работа по найму Термины и понятия Финансы Франшизы Общепит Торговля Услуги. Выделите ее мышкой и нажмите:

Скорость интернета 2 мбитсэто сколько
Июльский причины кризиса
Как с мобильного вызвать
Как подключить вольтметр из китая на авто
Candy aqua 800 инструкция