Как заказать чековую книжку в ВТБ 24?

Открыл свое дело: розничная и мелкооптовая торговля, понадобилась работа с безналом. Выбор пал на ВТБ24 и его систему клиент-банк. Не знаю как и получилось, по-моему, кто-то посоветовал, но кто?..
С подключением вышла какая-то неразбериха, пришлось ездить из магазина в банк и обратно несколько раз: то телефон не прописали в одном из протоколов, то еще что-то забыли, в общем как-то сложно все казалось. Но сотрудники банка каждое мое посещение встречали меня приветливой улыбкой, и каждый раз мы находили выходы из ситуаций.
Надо отметить, спустя некоторое время, я понял, что все проволочки возникали из-за меня (опыт приходит со временем), и даже когда я удалил папку с ключом со своего компьютера, сотрудники ВТБ24 с задором и радостью помогли мне все восстановить.
Схема моей работы: мне перевели, я обналичил. Для такой нехитрой операции мне выдали чековую книжку. Если бы я знал, что меня ждет… В теории казалось все просто: посмотрел суму на счету, оставил 1%, а остальные 99% снял с помощью заветного, заполненного квитка и паспорта. Но вот на деле все оказалось ужасно сложно. Чек — это серьезный документ со строго регламентированным заполнением, не допускающий никаких эпистолярных вольностей. Сперва мне пришлось мучиться: чеки упорно не хотели принимать, как говорится, в одном слове три ошибки, то прочерк не так, то написал не сначала, то кода подразделения нет, то вместо 06 декабря 6.12… короче хватало глупостей. Вдобавок прочерки надо было чертить по линейке и не иначе. Вспоминать тяжело и горестно первые 5-6 обналичиваний чеков…
Сотрудники ВТБ24 наставляли и обучали меня всем хитростям и сложностям обращений с чековой книжкой. Да, это занимало много времени и очень сильно раздражало, сдерживало одно-позитивный настрой банковских работников и конечно моя необходимость в моей дорогой наличности. Благодаря девушкам-работницам и высокой степени самообучения до меня снизошло таинство заполнения чека.
И вот теперь, когда я просветился и мне не составляет труда зайти в банк (наличность у нас выдают только в одном отделении на Красноармейском проспекте, что тоже немного географически затрудняет получение заработанного) с бланками в желтой обложке, а выйти с хрустящими купюрами и потратить на это менее 10 минут, мне решили сообщить (барабанная дробь) — можно обойтись и без чековой книжки и посещения отделения (которое мне стало почти родным) банка, достаточно открыть еще один счет и завести карту для этого счета и выполнять простые операции по переводу, и, о чудо!, снятие возможно в любом банкомате.
Вывод: стоило ли моих мучений и стресса для сотрудников банка прививание мне правил работы с чековой книжкой, если все просто бы разрешилось с помощью куска пластика и железного шкафа с монитором и сейфом?
Хотелось бы так же отметить дороговизну обслуживания было 1200, а сейчас 1300 в месяц и 1% со снимаемой суммы, а карту предложили также за 1200, но правда за год.
В общем, все позитивно и сладенько, познавательно, но очень дорого. Думаю перебегать в другой банк, может посоветуете в какой?

Фото: Михаил Терещенко/ТАСС

Москва. 3 апреля. INTERFAX.RU — ВТБ выявил случаи обмана граждан, которые попали в сложную ситуацию в связи с пандемией коронавируса и обращаются в банк за кредитными каникулами, говорится в сообщении банка.

В последние дни при обработке обращений за кредитными каникулами сотрудники ВТБ все чаще сталкиваются с деятельностью мошенников, которые пытаются заработать на общей проблеме и выманить средства у попавших в беду граждан.

Банк фиксирует появление фирм-«однодневок», которые обещают решить любые вопросы с прощением банковских кредитов. После получения денег компании «обязуются» подробно проконсультировать клиентов, как освободится от всех кредитных обязательств.

Еще один тип мошенничества с кредитными каникулами

Другой тип мошенников пользуется тем, что граждане во многих регионах сейчас находятся в самоизоляции и не могут получить документы, подтверждающие их финансовые трудности, у своего работодателя для предоставления в банк. Пользователям интернета предлагаются поддельные справки по форме 2 НДФЛ и фальшивые больничные листы с отметками о коронавирусе.

Таким образом они пытаются получить доступ к персональной информации клиентов банка для ее дальнейшего противозаконного использования в своих целях.

ВТБ заявляет, что все обращения граждан по вопросу предоставления кредитных каникул принимаются только через колл-центр для минимизации визита клиентов в офис. Банк предоставляет отсрочку платежа для заемщиков только на основании листка нетрудоспособности или документов, подтверждающих финансовые трудности.

Все справки проходят обязательную проверку со стороны банка, и в случае выявления подделок услуга кредитных каникул отменяется, и клиенту придется выплатить свой долг в полном объеме — вместе со всеми пенями и штрафами. Кроме того, будет испорчена кредитная история клиента, поскольку информацию о просрочке банк будет обязан передать в бюро кредитных историй, предупреждает ВТБ.

Для защиты интересов своих добросовестных клиентов ВТБ готов взаимодействовать с правоохранительными органами в порядке, определенном законодательством, подчеркнули в финансовой организации.

Накануне, 2 апреля, «Коммерсантъ» со ссылкой на опрошенных банкиров написал, что на ситуации с кредитными каникулами активно пытаются нажиться мошенники.

Что такое кредитные каникулы?

В начала апреля Госдума приняла законопроект о кредитных каникулах для граждан, индивидуальных предпринимателей и малых предприятий, пострадавших от пандемии коронавируса. В соответствии с этим документом, обычные граждане и бизнесмены могут до 30 сентября обратиться в банк и потребовать предоставить им кредитные каникулы сроком до шести месяцев. Основанием для таких каникул является снижение дохода на 30% и более за предшествующий месяц по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год.