Как отказать начальнику в работе?

Содержание

Как отказать начальнику

Отрицательно отвечать на просьбу сложно, особенно, если человек, который её адресует – ваш руководитель. Даже прикладывая все возможные усилия бывает трудно выполнить поставленную задачу. Поэтому нужно правильно и заранее отказать начальнику.

Прежде чем идти к боссу, подумайте о личных причинах и чётко сформируйте представление о том, что хотите сказать. Предложите альтернативные решения, вместо того чтобы просто ответить «нет».

С чего начать и как действовать, чтобы отказ был убедительным и не повлиял на отношения, узнайте в этой статье.

Часть 1

Определите причину отказа

Если начальник попросил взять на себя работу, для которой нет времени, или которая не соответствует обязанностям, составьте список причин отказа. Подойдите к этому спокойно и рационально. Проведите мозговой штурм и выстройте убедительную позицию:

• Причины могут быть простыми. Например, у вас запланирован отпуск или существует необходимость ухаживать за детьми.

• Если задача не подходит для вас в профессиональном плане, важно указать на её несоответствие c вашей рабочей квалификацией.

• Когда у вас уже есть большая рабочая нагрузка, и нет возможности взять больше, скажите об этом откровенно.

Расставьте приоритеты

Если у вас сложный рабочий график, и вы не верите, что можете взять на себя другие задачи, выделите время, чтобы оценить приоритеты. Сравните новое задание с другими и подумайте, сможете ли эффективно переключаться между ними.

Если просто сказать: «у меня нет времени», начальник подвергнет сомнению вашу рабочую продуктивность. Поэтому аргументируйте проблемы с нагрузкой, если они есть. Для этого отделите поручения друг от друга, расставьте их по приоритетности и сроку.

• Представьте, сколько понадобится времени на выполнение всех задач, уже находящихся в работе. После подумайте, есть ли возможность взять ещё одну.

• Напишите для себя понятную и последовательную подсказку, которую будете использовать в разговоре с начальником.

• Важно не «сказать» о том, что вы не выполните поставленные цели, а «показать», что это невозможно в текущей ситуации.

Поставьте себя на его место

Прежде чем отказать начальнику, поставьте себя на его место. Подумайте о целях компании. Понимание мотивов, которые движут обеими сторонами, поможет уверенно защищать личную позицию.

Вероятно, если вы и никто другой не выполнит эту задачу, то это будет стоить компании денег. В таком случае необходим очень убедительный аргумент и альтернативное решение, исключающее потери.

• Если вы хотите отказаться от задания из-за приоритетных обязательств, подумайте о том, как это повлияет на всю компанию.

• Представьте, каким будет ответ руководителя на ваш отказ в данном случае. Если это негативно отразится на проекте предложите альтернативное решение

Выберите язык для переговоров

Чтобы отказать начальнику важно сформулировать свою позицию и провести весь разговор в таком русле, чтобы сказать «нет», фактически не говоря «нет». Звучит абсурдно, но такие тонкости встречаются в бизнес-общении часто. Используйте нейтральный язык. Отказ должен быть исключительно деловым решением, не привязанным лично к вам и боссу, какими бы хорошими или плохими не были отношения. Ориентируйтесь на компанию и пытайтесь найти оптимальное решение для неё.

• Говорите нейтрально и объективно. Например, «если я выполню эту задачу, то у меня не будет времени, чтобы закончить основной отчёт на этой неделе».

• Избегайте субъективных оценок. Не говорите «я не сделаю этого, потому что и без того не справляюсь с работой».

Часть 2

Проведите беседу, выбрав правильное время

Выберете удобное время. Не стоит общаться в напряжённый для босса момент. Возможно, у вас есть представление о его графике, но лучше уточнить занятость у помощника. В зависимости от культуры и практики общения в офисе, спросите есть ли у руководителя несколько минут для переговоров.

• Проводите беседу наедине, если ваша рабочая ситуация даёт такую возможность.

• Учитывайте особенность конкретного дня (насколько занят начальник, может ли он быть раздражён).

• Когда разговор нужно провести в первой части дня, лучше выбрать для этого время перед обедом.

• Если вы знаете, что босс приходит на работу рано, попробуйте «поймать» его, пока нет других сотрудников.

Будьте кратким

Важно быстро дойти до сути. Убедитесь, что говорите конкретно (для этого и нужен предварительный план), сжато и понятно. Не надо долго подводить разговор к основному вопросу. Собеседник подумает, что вы тратите его время, заранее настроиться на негативное решение и потеряет сочувствие.

Избегайте формулировок «да, но…», потому что начальника вполне устраивает «да». В его праве намекнуть, что вы можете выполнить эту задачу, будучи организованнее. Используйте позитивные определения вместо отрицательной частицы «но». Например, вместо «Я знаю, вы попросили сделать этот отчёт, но у меня слишком много другой работы» попробуйте фразу «У меня есть идея о том, как реорганизовать рабочую нагрузку в этом проекте».

Общайтесь аргументами

Важно преподнести в разговоре чёткие факты. Если вы не составите твёрдый аргумент, отказать начальнику не получится. Он не поймёт, почему задача не может быть выполнена.

• Когда проблема заключается во времени, предоставьте точные причины, по которым задание не вписывается в график.

• Ссылайтесь на иные, приоритетные задачи. Например, «У меня дедлайн по квартальному докладу на следующей неделе, а эта задача отвлекает от его подготовки».

• Подчеркните, что передав поручение, начальник принесёт пользу компании. Во-первых, её сделает быстрее другой человек. Во-вторых, вы лучше выполните возложенных на вас текущие обязанности.

• Не переходите в конфронтацию или эмоциональное обсуждение. Будьте прямы, уверены и собраны.

Не откладывайте

Не тяните с решением проблемы. Чем дольше вы будете откладывать беседу, тем меньше останется возможностей для манёвров – время уходит и «связывает» руководителю руки. Смутившись и прождав до последней минуты, вы потеряете возможность отказаться от лишней нагрузки и отберёте у себя время для её выполнения.

Часть 3

Предложите альтернативу

Во время разговора важно не просто отказать начальнику, а убедить его в реорганизации задачи. Предлагайте альтернативное решение, которое говорит не «я не могу это сделать», а «лучше сделать так».

Хороший способ – предложить боссу помочь вам в расстановке приоритетов. Это показывает, что вы готовы быть максимально продуктивным, говорит об уважении к руководителю и желании следовать его рекомендациям.

Подкрепите позицию отчётом о хорошо проделанной работе. Отметьте, сколько времени вам необходимо для качественного выполнения конкретных задач.

Посоветуйте коллегу

Другой способ выдвинуть разумную альтернативу – предложить задачу коллеге, который достоин дополнительной работы. Это говорит, что вы хорошо обдумали поставленное задание, и выбрали среди сотрудников того, кто сделает его лучше. Для начальника важно не только обеспечивать эффективность работы, но и понимать, что вы думаете об общем процессе.

Демонстрируя, что руководствуетесь здравым смыслом и уделяете внимание целям компании, вы формируете положительное отношение к себе. Такая инициатива демонстрирует, что вы в курсе атмосферы в коллективе, и заинтересованы в прогрессе коллег.

Предложите новые идеи

Если предлагаемая работа требует много времени, есть повод обсудить с начальником вопросы организации процесса. Например, приличную часть вашего дня занимает дорога в офис, предложите работать один раз в неделю из дома.

Когда вы готовы аргументировать, что гибкий график поможет адаптироваться к рабочим обязанностям и повысит эффективность, не бойтесь сказать об этом. Но не забывайте о культуре компании – возможно, гибкое расписание просто не подходит общей организации.

Хорошо продумайте предложение, конкретизируйте его для себя на бумаге. Не имеет смысла идти с идеей об изменениях без готовности её защищать.

Читайте: 11 простых способов не перегореть от работы

Начиная карьеру в области управления персоналом, я получила очень важный урок. Я узнала, что первые три месяца работы сотрудника определяют его долгосрочные перспективы в компании. По данным исследования, проведенного Слоуновской школой менеджмента при Массачусетском технологическом институте, стоимость найма и обучения нового сотрудника в 1,25-1,4 раза превышает его годовую зарплату. Финансовая стабильность бизнеса сильно зависит от качества найма. Именно поэтому нас учили распознавать неподходящих сотрудников как можно раньше и начинать корректировку их поведения как можно быстрее. Если поведение не поддавалось корректировке, мы увольняли сотрудников в течение 90 дней. Фактически, в каждом договоре мы указывали, что в течение этого времени можем уволить специалиста без объяснения причин. Зачем мы это делали? Мы знали, что кадровые ошибки обходятся очень дорого. И вот почему…

Почему люди терпят неудачу на работе? Вовсе не потому, что им недостает опыта.

Многие считают, что неудачи на работе связаны в первую очередь с недостатком навыков, однако мой опыт подсказывает, что личность сотрудника и его подход к работе играют куда большую роль. Если сотрудник не вписывается в культуру, он мешает тем, кто его окружает. Вряд ли они хотят работать с человеком, которого они не уважают. В результате продуктивность работы команды падает, и руководителю приходится выяснять, кто в этом виноват. В конечном итоге, самое слабое звено оказывается за порогом. С учетом того, что новые люди зачастую присоединяются к уже сложившимся коллективам, становится понятно, почему культурному соответствию отводится такая важная роль. Если новый сотрудник не может найти общий язык с коллегами, нет смысла принуждать его к совместной работе. Проще отпустить его и поискать кого-нибудь еще.

Вот пять признаков того, что вы совершили кадровую ошибку

Если новый сотрудник ведет себя подобным образом, это серьезный повод задуматься.

«Я могу делать что угодно»

Когда новичок хватается за любое дело и объявляет, что может все, он пытается доказать свое превосходство над другими членами команды. Разумеется, уверенность в своих силах — это хорошо, однако мало кто действительно может справиться с любой ролью. Вам нужен эксперт в своем деле, способный делать определенную работу. Помните, что у каждого члена команды должны быть своя специализация. За первые три месяца новый сотрудник должен определить, чем занимаются его коллеги и что он может привнести в общее дело, чтобы достичь успеха.

«Вы все должны под меня подстраиваться»

Новые сотрудники, которые сразу же начинают озвучивать свои требования, мгновенно приобретают славу людей «с запросами». Таким образом они создают дополнительные сложности для окружающих. Новые сотрудники должны думать о том, как облегчить, а не усложнить жизнь коллегам. Чем больше пользы они приносят, тем быстрее их замечают и начинают ценить.

«Я разговариваю только с важными людьми»

Новые сотрудники, которые обращают внимание только на тех, кто имеет влияние, не умеют работать в команде. Это беспринципные и расчетливые люди, которые не здороваются с секретарями и представителями других отделов и не могут признать чей-то вклад в общее дело, если он не слишком велик. Новым сотрудникам жизненно необходимы друзья, потому что нельзя знать заранее, чья помощь им может потребоваться.

«Я жду повышения»

Новые сотрудники, которые постоянно говорят о продвижении по служебной лестнице, обычно слишком сильно заняты собой и своими делами и готовы переступить через кого угодно, чтобы достичь своих целей. Новые сотрудники должны стремиться во что бы то ни стало улучшить свои навыки, чтобы превзойти ожидания работодателя. Добросовестная работа — это лучший способ завоевать доверие и уважение, которые в конечном итоге приведут к повышению.

«Я могу это сделать, но не ждите, что я буду работать на пределе возможностей»

Новые сотрудники, которые не слишком себя утруждают, совершенно не заботятся о том, чтобы построить доверительные и взаимовыгодные отношения с работодателем. Любое партнерство требует вложений. Если сотрудник с самых первых дней не заботится о том, чтобы работодатель был им доволен, в будущем его отношение вряд ли улучшится. Кроме того, вы не сможете на него рассчитывать, если что-нибудь случится. Новые сотрудники должны не только соответствовать ожиданиям работодателя, но и стремиться их превзойти. Это вовсе не означает, что им следует проводить в офисе как можно больше времени. Скорее, они могли бы работать более продуктивно и достигать нужных результатов в рекордно короткие сроки.

Нанимая сотрудников, внимательно следите за тем, как они себя ведут. Заметив первые признаки проблемы, попытайтесь решить ее, чтобы минимизировать издержки. Если же вы недавно получили работу, действуйте дальновидно и при необходимости обратитесь за помощью, чтобы убедиться в том, что вы хорошо справляетесь. В противном случае вам придется искать новую работу гораздо быстрее, чем хотелось бы.

Отказ в дополнительной работе

Бывают ситуации, когда подчиненный не уверен в том, что сможет решить поставленную руководителем задачу. В данном случае сотрудник будет вынужден отказать своему начальнику.

Делать это следует аккуратно, чтобы не испортить свою репутацию и не поставить в неловкое положение вышестоящее начальство.

Дополнительная работа позволяет:

  • получить опыт;
  • заслужить уважение руководителя;
  • пойти вверх вверх по карьерной лестнице.

Любой шеф присматривается к своему подчиненному, чтобы в дальнейшем обеспечить высокооплачиваемой должностью. Это может выражаться в различного рода просьбах.

Но если поручений становится все больше, а заработная плата остается на прежнем уровне, стоит задуматься о собственном положении в организации.

ВАЖНО! Если дополнительную работу выполняют все сотрудники, и задержаться после окончания дня — в порядке вещей, то не стоит беспокоиться. Вы либо это принимаете, либо подыскиваете другие варианты.

Однако если вы заметили, что остальной персонал покидает офис вовремя, а на ваши плечи ложится дополнительная работа, следует найти причину происходящего.

Безоговорочное исполнение любых поручений показывает, что у вас нет чувства собственного достоинства. Как быть, если терпение лопнуло, а желание работать за всех пропало?

Конечно, нужно было поинтересоваться о переработках заранее. Но на собеседовании кандидат старается не задавать неудобных вопросов, чтобы произвести хорошее впечатление.

Если вас нагружают дополнительной работой, рекомендуется сделать следующее:

  1. Понять, что более значимо — довольный начальник или гармония в семье.
  2. Представить реакцию босса, если вы откажетесь выполнять его поручение.
  3. Сообщить, что выполнение дополнительного задания помешает в установленный срок завершить текущие дела.
  4. Выяснить, обязаны ли вы делать дополнительную работу, согласно должностной инструкции.
  5. Попросить совет в коллективе. Как они в своё время отказывали руководителю?
  6. Посоветуйте начальнику обратиться к другому сотруднику.
  7. Общайтесь с руководителем на равных. Он такой же человек, как и вы — сможет понять причины отказа. Напомните о трудовом договоре, где четко прописан режим работы.
  8. Спросите, в каком объеме будет оплачена дополнительная работа.

    КСТАТИ! Покажите, что вы уважаете свой труд и работать бесплатно не собираетесь. Если оплачивать дополнительную работу руководитель не планировал, вероятнее всего он найдет другого исполнителя.

Важно понимать, что от некоторых поручений не следует отказываться:

  • участие в перспективных проектах;
  • деятельность, от которой зависит престиж компании;
  • экстренные или аварийные ситуации, чрезвычайные происшествия.

Главное, чтобы трудовая деятельность была комфортной, а исполнение обязанностей сверхурочно не препятствовало частной жизни и не ущемляло чувство собственного достоинства. Читайте нашу статью о том, как поступить, если начальник придирается по мелочам.

Примеры

Рассмотрим несколько примеров того, как руководство нагружало сотрудников дополнительной работой. Что они предпринимали и какие советы им можно дать?

№1

Дмитрий работает в крупной компании, он ответственный и пунктуальный человек. Виктор Николаевич, руководитель структурного подразделения, регулярно даёт мелкие поручения Дмитрию.

Дмитрий боялся отказать, полагая, что это отразиться на размере премии, ему не позволят уйти в отпуск в удобное время. Он не хотел портить отношения и создавать конфликтную ситуацию.

При столкновении с неприятными поручениями Дмитрий начинал испытывать эмоциональное напряжение, злиться и ненавидеть своего начальника. Переживания переносились в семью, негативно сказывались и на качестве работы.

ВНИМАНИЕ! Если поручение не связано с должностными обязанностями, у вас есть право отказаться их выполнять.

№2

Елену начальник регулярно просит отнести документы в бухгалтерию. Он не вправе заставлять ее делать это.

Варианты отказа:

  • Иван Петрович, простите, но в бухгалтерии задают слишком много вопросов по каждому документу, а ответов у меня нет. Может, бухгалтер сама к вам подойдет, давайте ей позвоним;
  • А где Ирина, которая занимается документооборотом?
  • Однажды я уже передавала им документы, которые положили по ошибке в другую папку и долго не могли найти. Меня обвинили в пропаже. Еще раз оказаться в подобной ситуации я не хочу. Простите.

№3

Евгения только окончила университет и ее приняли на должность менеджера в крупную компанию. До этого опыта работы она не имела, потому была просто счастлива. Стараясь показать себя с лучшей стороны, соглашалась на любую работу, лишь бы ее заметили.

Через некоторое время на Евгению обратили внимание, но это было не то внимание, которого она ожидала. Стали поступать просьбы выполнить чужую работу, за которую не было доплачено.

ВАЖНО! Следует сразу дать понять начальнику что вы умеете отказывать. Тогда в дальнейшем у коллег и руководства не возникнет желания давать задания, которые не касаются вашей сферы деятельности.

В переводе на другую должность

Вы долго мечтали занять новую должность, наконец-то звезды сошлись и шеф предложил вам перевод. Но в ваши планы на ближайшее время это не входило, например, собирались посвятить время семье.

Что делать, если вы совсем не ожидали такого поворота событий? Как деликатно отказаться от должности на работе и сохранить хорошие отношения.

СОВЕТ! Аргументируйте свой отказ тем, что вы очень польщены доверием, но боитесь не оправдать надежд. Не бойтесь говорить об этом открыто.

Вот что говорит психолог:

  1. Возьмите некоторое время на раздумье, чтобы найти лучшие аргументы.
  2. Объясните, что в случае перевода, занимаемая вами должность станет вакантна. Поиск замены и обучение новичка будет весьма невыгодным для компании.
  3. Поблагодарите за оказанное доверие. Затем сообщите, что провели анализ своих возможностей, и в данный момент не сможете реализовать их в полной мере. На данном этапе предстоит решить сложные проблемы в семье. Такой отказ не будет расценен как неуважение.
  4. Бывает так, что вас не устраивает сфера деятельности, которую собираются поручить. Стоит об этом открыто сообщить начальству.

В повышении

Занимать высокие должности дано не всем. Большинство людей чувствуют себя комфортно в роли исполнителя, им не нужно задумываться о каких-то проблемах и пытаться их урегулировать. В таком случае проще отказаться от повышения в должности.

Сделать это следует очень корректно, чтобы не испортить отношения с руководителем и не нанести вред карьере.

  1. Сказать, что предложение достаточно интересное, но в силу семейных обстоятельств принять его не можете. Новая должность потребует больше временных затрат, а вы не хотите уменьшать время, которое обычно проводите с домашними.
  2. Сослаться на неподходящий график работы.
  3. Предупредить о возможных конфликтах с коллегами, если эта вакансия будет занята вами. Быть может, именно они претендовали на повышение.

ВНИМАНИЕ! Категорически нельзя говорить о том, что вы боитесь ответственности или не имеете достаточного опыта.

Ваша задача — создать образ заинтересованного сотрудника, который в силу некоторых обстоятельств не может занять предлагаемую должность. Кто знает, вдруг через год вы почувствуете в себе силы и желание продвинуться по служебной лестнице.

В совмещении

Правильно отказывать — настоящее искусство. Совмещение должностей это один из вариантов дополнительной работы, справиться с которой необходимо в течение рабочего дня.

СОВЕТ! Продемонстрируйте боссу принцип: «больше работы — меньше производительности». Например, если начальник хочет поручить вам новый проект, выполнить который необходимо в сжатые сроки, объясните, что качество работы может упасть.

Согласие выполнить рискованный проект может нанести вред вашей основной работе, а также понизить ваш авторитет в глазах коллег, в случае невыполнения.

Ваша цель — тактично донести до руководства, что вы не собираетесь взвалить на себя сверх задачи, но в экстренной ситуации на вас можно рассчитывать.

В посещении корпоратива

Во многих организациях принято отмечать праздники коллективно. Корпоратив проводят для того, чтобы сплотить коллектив, укрепить командный дух.

Как отказаться и не навредить репутации:

  • уйти в отпуск, взять отгул или оформить листок нетрудоспособности в этот день;
  • сослаться на нездоровье кого-то из родственников;
  • сказать, что у вас есть планы на этот вечер, отложить которые невозможно;
  • сообщить о том, что в данный момент проходите курс лечения и употреблять алкоголь нельзя;
  • отпроситься по причине возникновения домашних хлопот (ждать мастера, забрать автомобиль из автосервиса и тд.);
  • сослаться на то, что у вас очень строгий супруг и он четко контролирует ваше времяпровождение;
  • неожиданный инцидент также может помешать вашему приезду. Это может быть сломанная машина, затопившие квартиру соседи или еще что-то, решать вам.

Если присутствовать на мероприятии все-таки придется, можно «показаться» руководству, а затем благополучно уйти.

ВАЖНО! Не делайте резких заявлений о том, что на празднике будет скучно и неинтересно. Непосещение застолья может грозить отсутствием премии или карьерного роста в дальнейшем, а также ухудшением отношений с коллегами.

В Трудовом кодексе не прописаны вопросы, связанные с посещением вечеринок. Но в некоторых компаниях при приеме на работу граждане подписывают согласие не участие в подобных мероприятиях. Оно может быть обозначено как семинар или групповой тренинг.

В личной просьбе

Начальник может поручить вам выполнить личные просьбы: налить кофе, вымыть посуду, что-то привезти, выслать, купить, оплатить счета и даже присмотреть за ребенком или домашним животным.

Если такие указания — редкость, то сотрудник их обычно выполняет. Но когда ежедневно приходится выполнять личные получения, нужно научиться отказывать.

Например так:

  1. Аргументировать отказ: «Я не смогу погулять с вашей собакой, так как у меня много рабочих заданий».
  2. Сослаться на плохое самочувствие.
  3. Сообщить, что вы не сможете выполнить просьбу качественно, предложить обратиться к профессионалу.

Отказывать руководителю следует спокойно, не повышая тон. Прежде чем сказать «нет», проанализируйте степень важности задания, взвесьте вариант отказа от поручения.

Сказать нет в отношениях

Если вы заметили, что руководитель проявляет к вам повышенное внимание, не спешите расценивать это как флирт. Убедитесь, что подобное поведение не являются привычным способом поведения с противоположным полом.

ВНИМАНИЕ! Для некоторых мужчин назвать привлекательную сотрудницу «миленькая» или «лапочка моя» — в порядке вещей. Не нужно торопиться с выводами.

Если интерес к вашей персоне не утихает, и напористый руководитель желает как можно скорее перейти на новый, более близкий, уровень общения, нужно предпринимать меры.

Вот как можно отказать шефу:

  1. Игнорируйте его заигрывания.
  2. Отказывайтесь от предложений подвезти, пообедать или сходить в кино.
  3. Общайтесь только на темы, касающиеся трудовых функций.
  4. Не посещаете корпоративы несколько месяцев.
  5. Соблюдайте дресс-код, не провоцируйте начальство вызывающим или откровенными нарядами.

Если начальник напрямую предлагает близкие отношения, лучшим способом отказать будет «правильное» поведение. Сослаться можно на скромность, строгое воспитание, опасение обидеть чувства своей второй половины.

Укажите причины, по которым не сможете принять ухаживания. Честность и открытость никогда не бывает лишней.

Наберитесь смелости и скажите «нет», если босс приглашает вас в ресторан или иное заведение. Отказ должен быть понятным. Не стройте при этом глазки, будьте спокойны и доброжелательны. Мужчины не любят когда с ними играют.

После нескольких месяцев подобного поведения у любого кавалера угаснет интерес. Кстати, мы уже писали статью о том, что делать, когда начальник пристает на работе.

Бывают ситуации, когда руководитель предлагает повышение за отношения или угрожает увольнением за отказ от них.

ВАЖНО! Если начальнику удалось покорить сотрудницу и между ними завязались романтические отношения, к хорошему этот союз не приведет.

Служебный роман не обернется красивой свадьбой, путешествиями и счастливой старостью вместе. Вскоре босс «наиграется», отношения закончатся.

В лучшем случае, после неудачного романа девушка будет ловить косые взгляды коллег, поползут сплетни за спиной. Бывший покровитель начнет придираться. Известно много ситуаций, когда впоследствии женщина оставалась без работы и других привилегий.

Не рассказывайте никому о том, что начальник предлагает вам отношения. Сплетни в коллективе, особенно в женском, разлетаются мгновенно. Так вы не испортите отношения с боссом.

Полезное видео

Советуем посмотреть видео на тему того, как правильно отказывать людям:

Знать о том, как деликатно отказать начальнику, должен каждый. Существует много способов это сделать. Помните, что каждому на определенном этапе работы был вынужден говорить «нет».

Профессиональное выгорание — психологические последствия постоянного стресса на работе, — наступает так незаметно, что его проявления легко можно спутать с влиянием других негативных факторов, от простуды до дурного начальника. Вам кажется, что вы легко распознаете выгорание? Не всегда. Эрин Баклен из проекта DailyWorth выделила семь самых опасных признаков надвигающегося срыва и советует, как с ним справиться.

Вы слишком циничны

Похоже, вы демонстрируете еще больше сарказма, чем обычно? Начинаете издеваться даже над близкими и добрыми друзьями? Понаблюдайте за собой и попробуйте понять, не делают ли вас нынешние неприятности более циничным человеком. Это распространенный механизм приспособления к стрессу.

2. Вам хочется куда-то убежать

Вы мечтаете бросить все и купить билет в одну сторону до Бали? Фантазируете о том, как навсегда исчезнете с радаров и переселитесь в сельскую хижину где-нибудь в Канаде? Эти устремления могут быть лишь симптомом нервного истощения. Это еще один механизм приспособления, при котором вы дистанцируетесь от работы или избегаете ее, потому что прилагаете слишком много усилий в ошибочной надежде, что это ускорит ваши успехи.

3. Вы не справляетесь с обычно легкими задачами

У вас постоянно происходят какие-то проколы? То вы забыли о юбилее свадьбы, то пропустили завтрак с кем-то. Внезапная потеря внимательности — это явный признак выгорания. Когда вам трудно что-то запомнить или сконцентрироваться на повседневных задачах, говорят исследователи, пора снизить уровень стресса.

Вы все время чувствуете усталость

Вам хочется проспать все это замечательное, солнечное субботнее утро? Постоянная вялость — классический симптом, особенно если полдня валяния в постели не помогают снять летаргию. Эмоциональное истощение — характерный признак того, что вы страдаете от профессионального расстройства.

Вы часто ворчите

Работа доводит до белого каления? Вы ходите и бурчите, что ваши начальники совсем обнаглели, а коллеги какие-то недобрые? Конечно, все может быть так на самом деле. Но возможно, эти эмоции — признак перегрузки на работе. Некоторые работники, которые маниакально движутся к успеху, пока не достигнут истощения, именно так справляются со стрессом — они начинают винить корпоративную культуру (часто безосновательно) в собственном безумном забеге к вершине.

6. Вы сомневаетесь в себе

Вы много и упорно работали, чтобы добиться какого-то рывка в своей области. Так почему же вы в последнее время все чаще задумываетесь, а есть ли у вас вообще какие-то заслуги? Это искаженное представление о собственных достижениях — классический симптом выгорания. Им может страдать каждый, кто работал слишком много, от хирургов до спортсменов. Ваш мозг начинает играть с вами дурную шутку, пытаясь справиться с постоянными сложными запросами вашей работы.

7. Вы вечно болеете

Головная боль, которая никак не проходит? Все время бурчит живот? Преследуют проблемы с легкими? Если врачи не могут ничего понять, лучше изучите свой рабочий график, говорят ученые, нашедшие немало связи между выгоранием и жалобами на состояние здоровья. Иногда стресс на работе причиняет прямой ущерб вашему телу — здоровье может резко ухудшаться.

Как почувствовать себя лучше

Если вы нашли в себе перечисленные выше симптомы, пора сделать шаг назад и что-то поменять. Попробуйте, например, так:

— Специально запланируйте время на общение с друзьями, которые непременно заставляют вас улыбаться. Да, придется расстаться с какими-то рабочими планами, но в этом-то и смысл.

— Окажите себе немного теплоты и внимания. Запишитесь в спа, сходите на концерт — пора вернуть себе интерес к миру.

— Проредите ваш список дел. Если какие-то важные вещи начинают выпадать из головы, вероятно, вы затолкали в свой календарь больше дел, чем туда может поместиться.

— Изложите свое беспокойство по поводу работы начальству. Может показаться нелогичным привлекать внимание к своему недовольству со стороны тех людей, которых вы считаете виновными. Но если не воспринимать это как конфликт, то возможно, у вас получится снять возникшие трения.

— Перестройте свои рабочие цели, чтобы снова оживиться. Выгорание и утомление могут свидетельствовать о том, что вы не устали вообще, а устали от бесконечного повторения одной и той же рутины.

— Попробуйте взять на себя какие-то новые обязанности в той же области, такие, которые вас заинтересуют. Поучаствуйте в работе организации, которая более плотно занимается теми аспектами вашей деятельности, где вам хочется получить побольше опыта.

— Спланируйте отпуск! Не воспринимайте это как способ сбежать от проблем. Считайте, что это прописал вам доктор. Возможно, вам сейчас нужно именно это — поваляться на пляже.

Оригинал

Интересная статья? Подпишитесь на , чтобы получать на почту еженедельный newsletter с анонсами лучших материалов «Идеономики» и других СМИ и блогов.

ЕСЛИ НЕ СКАЗАТЬ, в составе присоединительного оборота

Присоединительный оборот, начинающийся словами «если не сказать», обособляется.

…Ревкин пошел на весьма рискованное, если не сказать безумное, возражение… В. Войнович, Жизнь и необычайные приключения солдата Ивана Чонкина. Первая встреча на американской земле оказалась приятной, если не сказать волнующей. В. Аксенов, Новый сладостный стиль. Медицинские светила признали сегодня, что бык Мигуэль находится в заторможенном, если не сказать сонном, состоянии. В. Орлов, Альтист Данилов.

Внутри обособленного присоединительного оборота, начинающегося словами «если не сказать», может ставиться тире (после слова «сказать»).

…Для их холодности (если не сказать – враждебности) было три причины… Н. Берберова, Курсив мой. Но еще большее удивление, если не сказать – недоумение, вызвало у немца то, как Сашка, вынув кресало и трут – «катюшей» они это называли, – начал выбивать искру… В. Кондратьев, Сашка. Но это уж вовсе редкая удача, если не сказать ― исключительный случай. В. Солоухин, Третья охота. Я быстро, если не сказать – стремглав, становлюсь инженером, покупаю машину и прочее. С. Соколов, Школа для дураков.