Чей это телефонный номер

Приложение Сотовые операторы при каждом вызове показывает оператора и регион Вашего собеседника с учётом перенесённых номеров в РФ. Полезная статистика покажет стиль Вашего общения и поможет лучше понять на что расходуются Ваши средства. Вы сможете легко блокировать звонки от нежелательных абонентов, спамеров, коллекторов и пр.
Актуальная база данных по состоянию на август 2020 года.
★ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОПЕРАТОРА ПО НОМЕРУ
Определение региона и оператора собеседника с учётом перенесённых номеров (для РФ);
★ БЛОКИРОВЩИК ВЫЗОВОВ
Если вы устали от назойливых звонков рекламных агентов, коллекторов или спамеров — Блокировщик поможет вам. Вы легко сможете настроить чёрный, белый список абонентов, а также заблокировать входящие звонки по маске, например +7(495)923*.
★ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВЫЗОВА
Установите подтверждение вызова для звонков в чужие регионы или на чужие операторы. Вы избежите случайных трат. Функция может не работать на устройствах Xiaomi.
★ ПОИСК ПО АДРЕСНОЙ КНИГЕ, ЖУРНАЛУ ВЫЗОВОВ и СМС
Вы можете узнать оператора и регион по адресной книге, журналу вызовов и SMS сообщениям;
★ КТО СМЕНИЛ ОПЕРАТОРА
Выполните проверку адресной книги и журнала вызовов, чтобы узнать кто из Ваших друзей сменил оператора. Новые номера сменившие оператора добавляются в БД перенесённых номеров автоматически;
★ УДОБНАЯ СТАТИСТИКА
Наглядные графики, диаграммы со статистикой вызовов и другая полезная статистика покажет стиль Вашего общения и поможет понять на что расходуются Ваши средства.
Мы постоянно работаем над развитием приложения. Давайте совершенствовать приложение вместе. Вы всегда можете написать нам на почту: zooz@bk.ru

Вот вы поставили пароль на смартфон. Неважно, какой: 6-значный, текстовый, рисуночком или вообще скрытыми нажатиями на области экрана.

Думаете, он непробиваем? Ничего подобного. Есть немало методов узнать его, и необязательно подсматривать за вами через плечо.

Злоумышленники могут украсть ваши пароли у всех на виду, даже когда на них смотрят камеры.

Как не допустить этого?

Достаточно простого тепловизора

Вы ввели пароль, затем просто убрали смартфон. Ученые из Штутгартского университета совместно с коллегами из Мюнхенского университета Людвига-Максимилиана доказали, что это небезопасно.

Вооружившись компактным тепловизором, ученые смогли считать введенный пароль с экрана смартфона. Через 15 секунд после ввода, PIN-код из четырех цифр распознавался в 90% случаев. А графический ключ получалось угадать почти всегда даже через 30 секунд.

Если спрятать тепловизор в рукаве или замаскировать его под игрушку, никто и не подумает, что проходивший мимо смартфона человек считал код.

Защититься ученые предложили случайными свайпами по экрану (b). Среди аппаратных способов – повышение яркости дисплея на несколько секунд (a) или резкий рост нагрузки на процессор (c). В тепловизоре такое выглядит следующим образом:

Можно вычислить пароль по масляным следам

Камера с высоким разрешением способна сделать качественный снимок, на котором можно будет распознать масляные следы от пальцев на экране смартфона. Ещё в 2010 году специалисты Пенсильванского университета описали этот способ.

Сегодня на такое способна даже любительская фотокамера или хороший смартфон. Не составит труда сделать вид, что за обедом вы снимаете не смартфон коллеги, а свою еду для Instagram.

Такой метод лучше всего распознает следы от ввода графического ключа, чуть сложнее – PIN-код или цифро-буквенный пароль. Если это не слово, фраза или дата рождения, будет слишком много вариантов порядка букв и цифр.

Вообще, графический ключ Android – самый небезопасный

Чем сложнее графический ключ, тем проще его распознать, утверждают исследователи. Достаточно сесть сбоку от жертвы на расстоянии до 5 метров и банально снять на видео процесс разблокировки.

Затем видео загружается в специальное приложение. Оно анализирует движения пальцев и предложит до пяти вариантов ключа. В 95% случаев один из этих ключей правильный.

Ваш пароль может «слить» сеть Wi-Fi

Бывший технический директор компании SpringSource Адриан Колье рассказал, как перехватить PIN-код с помощью анализа сигнала Wi-Fi. Технологию он назвал WindTalker.

Колье установил, что движения пальцев по экрану влияют на сигнал Wi-Fi. Если злоумышленник создаст точку доступа, то он сможет отследить эти микропомехи.

В эксперименте Колье удалось взломать аккаунт Alipay, платёжной системы компании Alibaba. Приложение выдало ему три варианта пароля, и один из них подошел.

Точность метода – 68%. Чем больше данных, тем точнее анализ. Чем больше попыток ввода допускает приложение, тем больше шансов ввести правильный пароль.

Движения фитнес-трекера или умных часов тоже «сдают» пароль

Если хакер установит специальный сканер рядом с вашим рабочим местом, банкоматом или терминалом, он сможет получить пароль или PIN-код, отследив движение ваших рук по фитнес-трекеру или смарт-часам.

Эксперимент провели сотрудники Технологического института Стивенса и Бингемтонского университета (США). Они разработали сканер, отслеживающий электромагнитное излучение от датчиков в смарт-часах и трекерах. Данные со сканера передавали по Bluetooth.

Результаты сканирования обрабатывали в приложении, которое определяет до 5 тыс. ключевых движений. Для создания алгоритма задействовали двух десятков пользователей, две модели умных часов и фитнес-браслет со стандартным девятиосным акселерометром.

С первой попытки пароль распознавался в 80% случаев, со второй (если пользователь два раза вводит одну и ту же комбинацию) – в 90%. Чем больше сенсоров в носимом устройстве (гироскопов, магнитометров, акселерометров), тем выше точность. Положение руки на неё не влияет.

Даже скриншоты выдадут ваш пароль

Ваш компьютер технически может сделать скриншот в любой момент, в том числе когда вы вводите пароль. Возможность еще в ноябре 2017 года обнаружил основатель компании Fastlane Tools Феликс Краузе.

Скриншот делает функция CGWindowListCreateImage. Разрешения от пользователя она не требует.

Вирус, который снимает скриншоты, может работать в фоновом режиме. Он всё равно будет иметь доступ буквально к каждому пикселю.

Переходим к настоящему взлому. MITM-атаки

MITM (Man-in-the-middle) – атаки типа «человек посередине». Чаще всего для перехвата паролей и кук (cookies) с помощью атак этого типа используют снифферы вроде Intercepter-NG.

Перехваченные данные позволяют заходить в чужие аккаунты, видеть загруженные файлы и т.д. Кроме того, приложение позволяет принудительно удалить куки пользователя, заставив его повторно пройти авторизацию.

Раньше инструмент позволял перехватывать даже пароли от iCloud. Но разработчики Apple уже пофиксили это.

Другие способы перехвата трафика (в том числе паролей) также существуют. Даже если это пароли от HTTPS-ресурсов. Главное, чтобы устройство жертвы находилось в той же Wi-Fi-сети, что и устройство хакера.

Как защититься от таких хардкорных методов

1. Не оставляйте смартфон лежать экраном вверх. Тогда ни тепловизор, ни фото отпечатков на экране вам не страшны.

2. Не вводите пароли в публичных Wi-Fi-сетях. Пользование надежным платным VPN снижает риск, но полностью взлом не исключает.

3. Когда вводите пароли в приложениях, не включайте функцию их отображения. Иначе пароль могут быстро сфотографировать, либо вирус сделает скриншот.

4. Прикрывайте рукой экран, когда вводите графический ключ. Желательно устанавливать ключ, начинающийся не от угла дисплея. А лучше выбирайте смартфоны со сканером отпечатка или другим способом биометрической идентификации – так надёжнее.

5. Не вводите пароли и PIN-коды рукой, на которой носите смарт-часы или фитнес-трекер. Тут всё понятно.

Также существуют приложения, которые автоматически отправляют данные о злоумышленнике, который неправильно ввел пароль от вашего смартфона. Одни из самых популярных – Prey Anti-Theft для iOS и Lockwatch для Android. Они бесшумно делают фото и отправляют его вам на e-mail вместе с GPS-координатами. Главное, чтобы GPS и доступ в интернет были активны.

(47 голосов, общий 4.00 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒 iPhones.ru Злоумышленники могут украсть ваши пароли у всех на виду.

Что такое «чужие» звонки

Мы разобрали все случаи, которые встречались в работе нашего сервиса за последние 3 года, классифицировали их и разработали меры по предотвращению подобных ситуаций или хотя бы по снижению пагубных последствий.

Итак, в статье рассмотрим следующую природу возникновения чужих звонков:

  • Шлейф
  • Обратный звонок
  • Фрод
  • Ошибки
  • Коллекторы

1. Шлейф

По данным федеральной налоговой службы, на 1 сентября 2017 года в РФ создано 4 468 900 малых предприятий. А ликвидировано 5 614 977! И речь вовсе не о том, что малый бизнес вымирает. Нет, не в этой статье.

У 5,5 млн компаний были телефоны. Десятки миллионов телефонных номеров. И все они были отключены. И операторы никуда их не сдали, они их подключат следующим волнам предпринимателей, которые откроют свои бизнесы и снова закроют, и снова отключат номер.

Потом номера уйдут их последователям, а потом и их последователям. Так будет продолжаться до тех пор, пока мы не создадим условия, при которых малые предприятия не будут умирать как мухи. Но и это не тема этой статьи.
Речь о том, что все мы пользуемся номерами, которые кто-то уже использовал до нас. Таким образом, мы вынуждены принимать звонки с того света, которые приходят в мертвые компании.

Закон о связи гласит, что оператор обязан выдерживать в «отстойнике» каждый номер 6 месяцев с момента отключения. Так откуда же звонки? Дело в том, что просушка номера в течение полугода никак не гарантирует отсутствие звонков.

Телефон может быть указан на визитках, в наружной рекламе, в рекламных проспектах, на футболках или в книгах, на худой конец. Поэтому пока все они не рассыпятся пухом, звонки будут поступать, и ничего с этим сделать не получится.

Как бороться

До покупки номера задать оператору (или продавцу) вопросы:

  1. Есть ли шлейф звонков от предыдущего владельца?
    После тирады о законе о связи и его кристальном выполнении, менеджеры некоторых операторов действительно могут посмотреть поступают ли звонки на номер. Но это большая удача, у абсолютного большинства операторов, с которыми мы сталкивались (а это больше сотни), такой возможности попросту нет. Поэтому задаем второй вопрос.
  2. Назовёте сам номер? (до его покупки)
    После этого вбиваем его в гугл и смотрим выдачу. Может оказаться, что он указан на нескольких десятков сайтов. Конечно, это не гарантирует того, что «чужие» звонки будут поступать, но сильно повышает шансы на это. Поэтому от номера лучше отказаться.
  3. Можно ли будет заменить номер, если будут чужие звонки, и если да, то в течение какого срока?
    Большинство операторов так не делают, так как продажа номера связана с огромной бумажной волокитой, но всё-таки спросите. И если номер окажется «грязным» – меняйте его на новый. Поэтому, кстати, не указывайте новый номер в офлайновых источниках (визитках, книгах, рекламных материалах).

Бывают ситуации…

Когда номер уже куплен и поменять его нельзя, а шлейф от предыдущего владельца мешает. Вот что можно сделать:

  1. Прогуглить номер и найти очаги заражения. Часто это бывают справочники: Яндекс.Карты, 2ГИС, Tiu и прочие. Потратив несколько часов на обзвоны и написание официальных писем, число таких звонков можно свести к минимуму.
  2. Спрашивать при чужих звонках о том, где они взяли номер. Может оказаться, что он выложен кирпичом на фасаде здания и тогда от номера проще отказаться.
  3. Записать хорошее голосовое приветствие, в котором будет очевидно, что вы никак не связаны с предыдущим владельцем. Но это породит другую проблему – большое количество пропущенных. Ну, это в том случае, если вы их фиксируете. Большинство понятия не имеют, на какое количество звонков они не ответили.

Обратный звонок

Второй по популярности способ возникновения паразитных звонков – сервисы обратного звонка.

Любой человек может:

  • Вбить ваш номер в форму обратной связи на чужом сайте и к вам поступит звонок от этой компании. Вот и разбирайтесь, кто/кому/что должен продавать и кто/кому/зачем звонил.
  • Вбить чужой номер в форму обратной связи на вашем сайте и к вам поступит звонок от этого неизвестного, который будет в полном шоке говорить: «Зачем вы мне звоните? Кто вы такие? Я вас не знаю!».

Ситуация, думаю, понятна. Но в отличие от шлейфа, тут может быть 2 варианта контекста:

  1. Случайность – просто ошиблись при вбивании номера на сайте.
  2. Злой умысел. Этим могут заниматься ваши недоброжелатели того, чей телефон вбивают в форму.
  1. Надо выбирать сервисы обратного звонка, которые позволяют настраивать «кому первым уходит вызов: вам или клиенту».
  2. Надо указать, что вызов первым будем поступать вам. Да, в таком случае человек может не получить вызов за пресловутые 30, 26 или 18 секунд. Но на это нормальным людям всё равно, ведь нет никакого смысла брать трубку и слушать музыку. Клиент хочет получить консультацию, а не услышать свой рингтон. Поэтому, если ваша компания заботится о нервах своих клиентов, вы должны направлять в первую очередь в ваш отдел продаж и только после снятой трубки – в клиента.
  3. Сервис обратного звонка должен предупреждать ваш отдел продаж, что это обратный звонок голосовым уведомлением. Это позволит менеджеру быть во всеоружии, чтобы выполнить следующий пункт.
  4. Оператор должен начинать фразу с уточнения: «Обратный звонок заказывали?». Это снизит накал страстей и сразу позволит выявить «кривой звонок».
  5. Хорошо было бы, если в сервисе была бы кнопка «спам», позволяющая на программном уровне заблокировать номер, который не желает, чтобы ему названивали – его просто нельзя будет вбить в форму обратной связи.
  6. Отлично, если обратный звонок будет хранить базу данных хулиганов, собранную на основании нажатия на кнопку «спам» и блокировать их превентивно.

Кстати, возможен вариант, когда недоброжелатель вбивает номер вашего отдела продаж в формы обратного звонка на сотнях различных сайтов. И с этим, увы, ничего поделать нельзя. Придется обрабатывать.

Фрод

Фрод – распределенная атака на ваш телефонный номер. По сути, тот же DDoS, но на телефон. На телефон начинает поступать большое количество фантомных вызовов, что приводит к отключению телефона на уровне оператора. Оператор это делает потому, что в реальной жизни за каждый входящий звонок он получает деньги от оператора, с номера которого он пришел (16 копеек).

В случае фрод-атаки, номера, с которых поступают звонки – фиктивные, и никаких денег не будет. Получается, что оператор напрягается зря, потому он и отключается.

Кстати, если из-за фрода ваш телефон отключили – это не так страшно. Хорошо, если речь идет о номере 8800, так как в этом случае за звонки заплатите вы. И тут многие операторы специально отключают антифрод-защиту на номера 8800, чтобы срубить с клиентов побольше денег.

О противодействии читайте ниже.

  1. уточнить о наличии антифрода на уровне оператора.
  2. Если атака началась, осознать, что это осознанное и щедро оплаченное нападение на ваш бизнес. Тут не до игрушек, все серьезно.
  3. Иметь резервные номера телефонов от другого оператора, которые нигде особо не засвечены. Их надо быстро опубликовать и известить клиентов, чтобы не допустить остановку в обслуживании.
  4. Кстати, иногда фродом занимается не автоматическая система, а конкуренты-хулиганы с мобильных номеров с незарегистрированными официально симками. В таком случае их количество невелико (пара десятков) и оператор вас блокировать точно не будет. Но отдел продаж будет нагружен прилично. Тут надо иметь возможность быстрой блокировки подобных входящих номеров.

Ошибка

Каждый из нас получает на свой мобильный несколько «левых» звонков каждый месяц. Разумеется, это не фрод, так как звонков мало, и, конечно, не шлейф, потому что спрашивают то Юлю, то навоз в мешках. Это обычная ошибка.

Пример

У меня уже лет 6 как есть номер 228-25-28, и на него регулярно звонят люди с 2-мя запросами:

  • «Алло! Мегадента?». У них на сайте телефон 388-25-28. Казалось бы, 2 цифры отличаются, но 2-3 человека в месяц приходят ко мне.
  • «Ландшафт сделаете?». Это какая-то древняя контора по ландшафтному дизайну, насколько мне удалось узнать, давно закрывшаяся, видимо, владели номером до меня, но с десяток сайтов до сих пор их помнит.
  • «Участки продаете?». А это отличился один из уральских игроков на рынке загородной недвижимости. Они этот телефон даже в наружке печатали. Где они его взяли – ума не приложу.

Как видите, тут и шлейф (ландшафт), и ошибка человека со стороны звонящего (Мегадента), и ошибка человека со стороны публикующего (загородные поселки). 6 лет.

Коллекторы

Последний и один из самых неприятных вариантов. Когда ни с того ни с сего вам начинают названивать люди и выбивать долги, к которым вы отношения не имеете. Причем происходить это может как с личным телефоном, так и с офисным.

В реальности тут тоже есть 2 сценария:

  1. На стыке шлейфа и ошибки. Когда вы подключаете номер должника и в какой-то момент коллекторы, не зная о том, что номер не принадлежит старому владельцу, начинают вас бомбить. Тут проблема в том, что должники часто так и говорят: «Это не я, я недавно купил номер!».
  2. Атака. Есть предложения таких услуг в интернете – «сольем ваш номер коллекторам». Сами коллекторы в таких ситуациях оказываются такими же жертвами, как и вы. Ваш номер у них стоит напротив конкретного долга и их работа заключается в том, чтобы выбить его из вас.

Вот этот вопрос лежит в области юриспруденции, а не клиентского сервиса. Поэтому просто выясните, по чьему заказу работают коллекторы и напишите официальное письмо с требованием прекратить звонки и указанием того, что номер принадлежит вам на законных основаниях.

ИТОГ

Как видите, источников чужих звонков на номер много. В данной ситуации хуже всех приходится нам: компаниям, которые тесно связаны с телефонными переговорами, при этом во главу угла ставят клиентский сервис и чистоту телефонных номеров.

Грязные номера не дают возможности точно оценивать эффективность рекламных каналов. Вот что мы делаем чтобы этого не допустить:

  1. 2 недели дается старому клиенту на то, чтобы вернуть номер себе. Вдруг отключил по ошибке.
  2. После этого номер уходит в отстойник и находится там до тех пор, пока на него не перестанут поступать звонки. Это может быть неделя, а может и год.
  3. Когда на номер поступает 1 или 0 звонков в неделю, система считает его чистым и переводит в активный пул для подключения.
  4. Если клиент замечает шлейф чужих звонков в течение первых 2 недель использования – мы незамедлительно меняем номера на новые без выяснения причин.

Внимательный читатель спросит: зачем второй пункт, если есть первый. На то несколько причин:

  • Внимательный читатель уже понимает, что причин для левых звонков много. И даже если мы в них не виноваты – это не повод ломать клиенту статистику, ведь мы можем этого избежать, заменив номера на новые. Не наша вина – наша беда.
  • Случаются ситуации, когда клиенту необходимо больше номеров, чем у нас есть в «чистом пуле». Нам приходится заказывать их у операторов и подключать клиентам «с колес». В таких условиях у нас нет возможности проверить чистоту номеров. А как вы уже знаете по описанным выше пунктам, операторы не заботятся о чистоте номеров, поэтому подключают все подряд. По нашим меркам, в среднем 4-10% номеров оказываются грязными.

Данный сервис предназначен для быстрого определения номеров телефонов абонентов, которые звонят по России и международным направлениям. Действие сервиса определения данных об абоненте по номеру телефона распространяется на мобильные и стационарные номера. Проверить телефоны российских операторов связи можно, если ввести номер в выбранное поле цифры и нажать кнопку «Узнать».

Для того чтобы определить код оператора, город абонента и страну совершения звонка, номер необходимо вводить в правильном формате. Формат ввода номера телефона не должен начинаться с кода оператора. Правильный набор номера абонента — «7…» или со знаком плюс «+7…». Другие форматы ввода не дадут возможности посмотреть полную информацию об абоненте, поэтому правильность набора цифр важна.

На данный момент сервис определения абонента по номеру телефона не способен определить полные данные о личности звонившего. Имя, фамилию и адрес сервис не покажет, но место совершения звонка, данные об операторе связи и другие полезные сведения можно посмотреть. Чтобы быстро узнать, кто, как и откуда звонил, введите абонентский номер в корректном формате.

Чтобы узнать телефонный код города, отправьте его название на русском языке в тексте сообщения на номер 5050. В ответ вам поступит SMS, где будет указан телефонный код города и код страны, а также последовательность, как необходимо набирать номер телефона при звонке в этот город.

Например:
Отправьте SMS с текстом москва на номер 5050
Вы получите ответное SMS с текстом:
Москва (495), Московская обл., РФ (7).
Правила набора: +7495 НОМЕР АБОНЕНТА вызов.

Если вы знаете код города, но не знаете код страны, вы можете отправить SMS на номер только с названием страны на русском языке. В ответном сообщении вы получите код страны и последовательность, как необходимо набирать номер телефона при звонке в эту страну.

Например:
Отправьте SMS с текстом сша на номер 5050
Вы получите ответное SMS с текстом:
Страна: США (1). Правила набора: +1 КОД ГОРОДА НОМЕР АБОНЕНТА вызов.

«Междугородный справочник» также поможет определить, откуда вам поступил входящий звонок. Отправьте в тексте сообщения определившийся номер в международном формате (вместе с символом «плюс»), в ответ вы получите информацию, в каком регионе России, или в каком другом государстве зарегистрирован телефонный номер.

Отправка сообщений на номер 5050 не тарифицируется. В поездках по России и миру в сетях других операторов тарификация отправленных сообщений осуществляется в соответствии с тарифами на услуги связи в поездках по России и миру в сетях других операторов.