7721823853 ПЭК

Несмотря на сложившиеся отношения между владельцами товара, логистическими и транспортными компаниями на рынке грузоперевозок. И предпринимаемыми мерами по своевременной доставке груза в целости и сохранности. Бывают случаи нарушения пломб и целостности грузового отсека транспортного средства, тары и упаковки по пути следования — груз приходит к получателю со следами вскрытия.

В подобных ситуациях существует порядок действия заинтересованных лиц – участников грузоперевозок. Он оговорен в договорах поставки груза, оказания транспортно-экспедиционных услуг, страхования груза и процесса перевозок. В любом случае, при обнаружении следов вскрытия необходимо выполнить ряд обязательных процедур.

Действия грузополучателя при обнаружении следов вскрытия груза

Если груз доставлен с нарушением целостности грузового отсека транспортного средства, контейнера, тары или упаковки следует выполнить ряд процедур.

  • Не принимать груз у перевозчика до составления и подписания акта с участием уполномоченных представителей:
    • государственных органов (полиции);
    • страховой компании;
    • в случае импортной поставки, представителей торгово-промышленной палаты.
  • Вызвать полицию.
  • Сообщить о случившемся в страховую компанию.
  • Сообщить грузоотправителю.
  • В случае импортной поставки пригласить представителя торгово-промышленной палаты.

Приглашённые уполномоченные представители составляют акт о наличии следов вскрытия, далее вскрывают транспортное средство, тару или упаковку и свидетельствуют о наличии хищения или порчи груза. После этого транспортное средство может быть разгружено, а получатель принимает груз в фактическом количестве и состоянии.

Страховая компания принимает решение о наличии страхового случая для выплаты компенсации. Стороны договора купли-продажи проводят расследования обстоятельств вскрытия груза и принимают решение о взаимных обязательствах, по результатам расследования.

Действия транспортной компании при обнаружении следов вскрытия груза

Сотрудники транспортной компании при обнаружении нарушения целостности пломб, грузового отсека транспортного средства, контейнера или тары, по возможности должны прекратить транспортировку груза. И выполнить ряд действий.

  • Сообщить о случившемся грузоотправителю, грузополучателю и в страховую компанию.
  • Сообщить в полицию, если груз представляет опасность — вызвать МЧС.
  • Если следы вскрытия обнаружены при экспортно-импортной поставке — пригласить представителя торгово-промышленной палаты страны, на территории которой обнаружено вскрытие и остановлена транспортировка груза.

До прибытия на место представителей полиции и торгово-промышленной платы, исключить доступ к грузу посторонних лиц. Если прибытие на место представителей грузоотправителя грузополучателя и страховой компании не представляется возможным, то акт осмотра составляется с участим грузоперевозчика и уполномоченных лиц государства, на территории которого обнаружено вскрытие. Комиссия фиксирует нарушение целостности грузового отсека транспортного средства, контейнера, тары или упаковки и проверяет факт хищения или порчи груза. Фактическое состояние груза отражается в акте, затем восстанавливается целостность тары и пломб и груз следует далее по маршруту. На месте прибытия представители транспортной компании предают груз получателю и документы отражающие факт обнаружения вскрытия и фактическое состояние груза. Страховая компания на основании полученных документов рассматривает вопрос о выплате компенсации.

Грузополучатель принимает груз и решает с грузоотправителем вопрос об урегулировании взаимных обязательств.

Отследить груз или посылку ПЭК

О компании

Транспортная компания ПЭК (Первая Экспедиционная Компания) начала свою деятельность в 2001 году. Главный офис находится в Москве. ПЭК специализируется на доставке всевозможных грузов по России и Казахстану. Для перевозки используются самолеты и автомобили.

Ежемесячно ПЭК обслуживает 300000 клиентов. Среди них — интернет-магазины, торговые сети, производственные фирмы, а также физические лица. ПЭК обслуживает зону в радиусе 300 км от каждого филиала (а это 1000000 населенных пунктов). В 2014 году компания начала осуществлять поставку из Китая.

Преимущества ПЭК

Служба доставки ПЭК обладает следующими преимуществами:

  1. Быстрая перевозка. Благодаря налаженной логистике цепочки поставок на перевозку грузов уходит минимум времени. Благодаря использованию авиатранспорта срок доставки не превышает 3 дней.
  2. Развитая сеть филиалов. Представительства компании ПЭК расположены в 120 городах. Каждый филиал предоставляет полный пакет услуг.
  3. Выгодные цены. На цену перевозки влияет вес и размеры груза, а также расстояние перевозки.
  4. Достойный уровень сервиса. ПЭК учитывает пожелания каждого клиента.
  5. Постоянный контроль перевозок. Во время доставки компания ПЭК постоянно контролирует перемещение груза. Специалисты компании обеспечивают сохранность и целостность груза.

Услуги

Компания ПЭК осуществляет доставку грузов как на малые, так и на большие расстояния (в любой регион России). Также грузы могут быть доставлены в Казахстан (и из Казахстана), а также из Китая. При перевозке компания отвечает также за погрузку, страховку, сопровождение и выгрузку посылок. Максимальные габаритные размеры груза:

  • длина — 13400 мм;
  • ширина — 2420 мм;
  • высота — 2450 мм.

Максимально допустимый вес одного места — 20 т.

Снижению тарифов способствует перевозка сборных грузов. Это значит, что грузы, пересылаемые разными клиентами и отличающиеся друг от друга размерами и массой, доставляются на одном транспорте.

Преимущества:

  1. Снижение затрат на перевозку. В данном случае клиент платит только за место, занимаемое его грузом в транспортном средстве, а не за все транспортное средство. Это способствует экономии финансов.
  2. Уменьшение времени обработки заказа. Этот фактор достигается благодаря оптимальной логистике, а также постоянному мониторингу пересылок.
  3. Возможность доставки малогабаритных грузов. Также в данном случае можно пересылать малое количество грузов.

Также компания ПЭК предлагает услугу «паллетная перевозка». В этом случае на пересылку стандартной паллеты с грузом устанавливается единый тариф. Данная услуга предназначена для торговых сетей и супермаркетов. Вес паллеты должен быть не более 600 кг.

Также служба ПЭК предлагает всевозможные дополнительные услуги. Курьер может забрать документы по указанному адресу. Сотрудники компании произведут погрузку и выгрузку посылок, упакуют грузы. Условия оплаты указаны на сайте. В разделе «Горячая линия» можно задать интересующие вопросы.

Для того, чтобы воспользоваться услугами компании, в разделе «Подать заявку» необходимо указать: пункт отправления и прибытия груза, его массу, размеры, характеристики, оценочную стоимость, особенности.

Также на сайте можно рассчитать стоимость перевозки (для этого нужно указать откуда и куда нужно переправить посылку, габариты и вес груза и его объявленную стоимость), оценить работу, а также отследить статус заказа. Для отслеживания отправления нужно в поле статус груза/заявки указать номер отправления. Каждому клиенту ПЭК может выделить персонального менеджера.

Контактная информация

  • официальный сайт: www.pecom.ru;
  • адрес главного офиса: Москва, 1-й Вязовский пр.-4;
  • телефон главного офиса: +7 495 660 11 11.